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药店药师不少是“李鬼” 穿着白大褂其实是导购 |
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中国网滨海高新:www.022china.com 时间: 2010-02-06 12:15:53 |
概要:近日,基本药物制度的实施颇受关注。“大病去医院,小病到药店”,有可能成为将来的发展趋势。 |
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根据相关规定,药品零售企业必须保证营业时间药学技术人员在职在岗,药学技术人员不在职在岗时,药房必须挂牌警示,并停止销售处方药。
中国网·滨海高新讯 近日,基本药物制度的实施颇受关注。“大病去医院,小病到药店”,有可能成为将来的发展趋势。但记者在走访省城多家药店时,发现不少药店里多数时间没有执业药师在岗,尽管几乎全部工作人员都身穿白大褂(隔离衣),其中鲜见执业药师,大多是药店导购,有的甚至是医药企业人员。
“我们没有药师,但是有大夫在”,4日,燕子山路的一家药店人员告诉记者。而药店门口明确写着“药师指导用药”,当记者提出见一下大夫时,药店人员说大夫不在。
记者发现,多数在药店买药的市民都不在意店员的身份,甚至不少人认为他们都穿白大褂,应该是药店的店员,是专业人士。
而对于白大褂推荐的药品,多数市民表示会听从药师建议,“因为他们是专业药师,有资格证,起码比自己要专业。”但也有人表示越是店员推荐的越是不想买,“听起来太像推销。”有一位市民甚至对药店的白大褂身份产生怀疑,“药店里的售货员怎么都穿白大褂?他们有资格穿白大褂吗?印象中,只有医院的大夫才能穿白大褂,护士都没资格穿。售药人员穿白大褂很容易给大家造成他们是专业人士的误解。但实际上,在面对很多顾客的咨询时,他们的回答无非是这个药买的人多、那个药买的人少而已。”
根据相关规定,药品零售企业必须保证营业时间药学技术人员在职在岗,药学技术人员不在职在岗时,药房必须挂牌警示,并停止销售处方药。“药店里的工作人员一般分为营业员和药师。按照管理药店的要求,那些穿白大褂,挂着工作牌的工作人员是药师。”洪家楼附近一家药店经理介绍。
早在2004 年,《济南市开办药品零售企业暂行办法》就规定,销售处方药和甲类非处方药的药店应配备执业药师或从业药师或主管药师以上药学技术人员,销售处方药的乡(镇)村药店,应当配备药师(含中药师)以上药学技术人员1名。
然而有业内人士称,其实很多药店都存在“药师不在岗,柜台人员在岗不在行,缺乏有关药品专业知识” 等问题,“有些药店的店员肩负着推销药品的任务,有的甚至是药品厂家的人员入驻,推荐高价药是促销员惯用的招儿,有些人甚至打出‘只卖贵的,不卖对的’的口号。像这种情况已经损害了药店的形象,不太适应以后药店的发展趋势,也不适应基本药物制度的实施。”
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