11月28日,家住天津红桥区彰武社区的赵女士下班回到家,没有再将自行车推到屋内,而是直接锁到了楼下。使丢过3辆自行车的她改变的是社区内新安装的数字视频监控系统。11月28日,天津首个街道数字信息管理中心在红桥区咸阳北路街正式成立。工作人员通过该中心的数字视频监控系统,就能随时看到受监控点位的真实情况。一旦发现突发问题,57台对讲设备将派上用场,负责人员也会及时赶到现场,更好地确保社区居民安全。
过去--丢自行车居民搬车上楼
“我丢自行车都丢怕了!最邪乎的是一个月丢了两辆,中午吃饭的工夫就没了。我也不能24小时盯着,干脆搬屋里去省心。好在住2楼,要是住6楼还真麻烦!”提起丢车经历,赵女士一肚子苦水。而说到这套数字视频监控系统,赵女士明确表示起初心里有些怀疑,“我真的很难相信这东西能把我的自行车给看住了,但是那天社区工作人员给我打电话提醒我们家窗户没关时,我对这套新系统认可了,现在我把自行车锁楼下踏实多了。”
现在--视频实时监控一目了然
在数字信息管理中心的操作间内记者看到,墙上悬挂了十几台放映设备,里面播放的正是同一时刻,不同街道、社区的场景。往来人群、穿行车辆、街区情况都清晰显现在屏幕上。“你刚才在赵女士楼前采访,我们这都能看到。”工作人员笑着说。据介绍,这套数字视频监控系统共建立了48路数字视频远程监控台,使用前沿数字视频监控技术,实现了异地远程监控指挥。通过目前设立在11个重点点位的数字摄像机,能够及时对辖区内的彰武路、绥中路、凤城路、昌图道等四条支线道路及三个社区的环境与治安情况进行实时监控。
今后--环境治安监控防患未然
“目前监控的三个社区是彰武社区、清源社区和裕国社区,此后还将逐步扩展到其他社区。同时,依靠无线指挥处置系统,为街道工作人员及居委会配备了57台对讲设备,遇到问题时,街道办事处与20个居委会可以随时联系,对街道辖区内的各类应急突发事件实时
处置,提高解决效率,有效控制事态发展,最大限度保护居民的人身和财产安全。”咸阳北路街道办事处副主任常明煜告诉记者,“对环境、治安进行实时监控,以后街道在管理上就更加现代化了,处理问题肯定更快捷。” (记者 尹鹏 李向彤 通讯员 何文晖 郝桢 摄影记者 谷岳)
投诉不出门申请更简单
常主任告诉记者,作为天津首个街道数字信息管理中心,咸阳北路街数字信息管理中心除数字视频监控系统以及无线指挥处置两个子系统外,还有3个子系统。其中,便民服务网络系统可以通过互联网,把街道办事处的人员、机构、工作制度、管理与服务程序等向社会公开,并开设了互动空间,为居民提供咨询与投诉平台,由直接办理人和指定责任领导办理和回复。居民日常如果有相关问题,在家中通过网络就可以直接咨询或投诉,真正实现了便民与快捷的统一。
不仅如此,街道机关内部的0A系统(办公自动化),可以将文件的传递、收发、签批、承办做到高效、准确、无纸化,将街道机关的会议管理、文档管理等实现网络共享自动化,使办公效率得到了极大提升。而街居网络办公系统的使用,实现了街道和社区之间的远程自动化办公,为城市管理、社区建设、维护稳定等工作的数字网络化管理提供了平台。日常文件的审批,待办文件都能更加快捷地回复和办理,以往居民申请相关手续来回跑好几趟的情形将不再出现,一切都可以通过这个街居网络办公系统来完成,时间大大缩短。