快递费用从10元涨到12元

    日前，上海圆通速递有限公司宣布，从24日起对快件价格予以调整，具体调整为“航空快件（跨区域）：首重在原有基础上增加2元，续重增加2元/公斤；汽运快件（区域内）：首重在原有基础上增加2元，续重增加1.5元/公斤”。

    上海韵达速递有限公司的提价比圆通来得更早一些。21日韵达在告客户书中表示，从即日起对快件运价进行调整，“近距离快件：首重在原有基础上增加1元，续重增加0.5元/公斤；远距离快件：首重在原有基础上增加2元，续重增加1元-1.5元/公斤。”

    中通速递则决定自25日起对快件价格在原基础上首重增加2元/票，续重增加1元/公斤。

    “原先我从全国各地买东西，除了广东、广西等距离天津较远的地区外，其他城市到天津快递费用一般都是10元，如果卖家给我涨到12元，我还真有点难以接受。”网购达人程小姐表示。

    快递公司三大成本提高造成涨价

    对于此次涨价，快递公司也给出了理由，油价上涨、人员成本上涨、物价上涨成为主要原因。

    “随着快递行业业务高峰的到来，圆通速递全国网络快件量急剧上升。由于油价上涨、人员成本上涨造成了成本增加，为了保证快递的服务质量，我们决定从24日起提高价格。”圆通速递如是表示。韵达则称“由于长时间以来物价居高不下，燃油价格、人工及诸多消耗品价格上涨，运营成本急剧增加。为保证并提高收派件的品质，决定从即日起对快件运价进行调整。”

    然而，业内人士指出，快递公司给出的三大理由并不是近期才出现的。“部分快递公司多次试图提高价格，但是一直没有恰当的机会。年底业务比较多，今年又赶上大雪，一些快递难以适应，成本大增。再加上确实近来油价等上涨明显，此番涨价便应运而生。”

    网上商家店家自行消化

    受此次快递提价影响最大的莫过于网上购物了，不过，为了保证不影响网购业务量，大量网上商家还是选择了暂不提高网上商品的运费，自行消化此次快递提价的影响。淘宝网的天津卖家“liyue122”的店主李越说，由于担心调高运费会打击买家的积极性，目前还没有调高店内商品的运费。

    记者观察　服务能否随价提升？

    互联网上的网友对快递公司“怨声载道”从未停止——迟迟不送件、包裹破损、物品丢失……在涨价的公告中，快递公司则表示“会进一步提高服务质量”。

    业内人士告诉记者，此次涨价的几个快递公司的价格本身就相对较低。“他们这些在行业起步稍晚，运输速度也相对较慢，所以价格比别的快递便宜，但伴随成本的不断上升，他们的低价已经压缩了其利润空间，再加上在低价战略之后，他们在市场中也占据了一定的份额，所以下一步应该进入提升服务的阶段了。如果通过调整价格，真的能够促进其提高服务质量，倒也无可厚非。”