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| 天津：夜间发生电力故障可转天补换表手续 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-10-28 17:42:22 |
| 概要：入秋以来，天津气温走低，冬季集中供热尚未启动，记者走访时发现，很多市民在夜间用电取暖。对此，天津市电力公司表示，市民家中如夜间发生电力故障，电力部门将在第一时间恢复正常用电，转天再补办换表手续。 |
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中国网·滨海高新讯 入秋以来，天津气温走低，冬季集中供热尚未启动，记者走访时发现，很多市民在夜间用电取暖。对此，天津市电力公司表示，市民家中如夜间发生电力故障，电力部门将在第一时间恢复正常用电，转天再补办换表手续，以保证市民夜间用电稳定。这也是天津电力部门正在开展的供电进社区优
质服务活动组成部分。
天气转凉后，很多老人特别是患有高血压、心脑血管疾病的居民用大功率电器电热取暖，给用电安全造成极大隐患。天津电力部门将把户表及低压故障抢修列为近期一项工作重点，对过负荷、烧表等原因引起的故障一律特事特办，一经接到报修工单，立即派专业人员现场检查。即使是夜间烧表，也第一时间帮助市民恢复正常用电，转天再补办换表手续。
同时，结合“供电服务进社区”售电活动的开展，工作人员进入社区、街道、居委会及村庄，现场受理业务咨询和故障报修，分发安全用电常识等资料，并正在收集孤寡老人、残疾人等弱势群体信息，对他们开展上门服务，义务帮助他们检查户表、刀闸及用电线路，对特别需要帮扶的客户，除了入户服务，还将定期开展电话回访，询问他们的实际用电需求，随时答疑解惑。（记者 孔令彬 通讯员 孙正龙 李琳）
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