市民：动物图案标志到底啥意思

　　市民刘先生向本报反映，以前曾多次到天津站地下停车场，从海河东路进入地下三层的停车场时，导向标志很鲜明，可以顺利地找到停车位置。从地下停车场去天津站，也很顺利，根据导向提示，两分钟便可以走到天津站前广场。可令他头疼的是，从天津站返回地下三层时，却要花上15分钟，如同进入地下“迷宫”。

　　“从售票大厅买完车票后，我只记得通过售票厅前的电梯可以到地下一层，那里有许多标志，却没看到通往停车场的标志。服务人员的回答也很模糊，需要打听好多次才能找到汽车，真是太麻烦了！”刘先生无奈地说。

　　“让人糊涂的还不止这些，地下停车场内的标志也有些让人转向！停车场内有许多动物图案，可能具有导向功能，但是看了后，总有些眼花缭乱。”刘先生想请本报记者帮他咨询一下，在地下停车场如何才能顺利地找到停车位，以免每次到天津站停车，都要花费过多时间去打听路。

　　站区办：即将制定站内服务指南

　　根据刘先生的反映，记者来到天津站地下停车场，发现这里的导向标志的确有待完善。

　　从前广场的电梯进入地下一层后，记者看到，有几位市民正在打听地下停车场怎么走，站内服务人员指了一下身后的侧门说“左转就可以了”。左转后，这几位市民没有看到通往地下停车场的标志，站在车来车往的隧道里，他们显得有些茫然。后来，在一位物业人员的带领下，他们才走到地下三层的停车场。然而，这几位市民辗转绕到地下三层停车场后却发现，站在茫茫车海中，根本无法辨认出自己的车停在什么位置。

　　“我认为，应该在地下一层大厅显著位置贴上停车场的引导标志，让我们能够按照原路返回。地下停车场那么大，楼梯入口也多，如果我们不是从原路回去，肯定要找上一阵子，停车场范围那么大，容易使人迷路！”市民杜先生无奈地说。停车场的一位工作人员告诉记者：“这么大的停车场，平常主要是通过看动物标志来确认停车位置。”

　　天津站地区管理办公室工作人员告诉记者，自新天津站投入使用以来，已经分批次增加完善了各类标志，但天津站地区面积很大，标志很难面面俱到。目前，天津站地区管理办公室正在着手制作一份完善的服务指南，服务指南制定出来后，市民对天津站地区的交通换乘、停车场位等将一目了然。记者 尹鹏 实习生 冯晓超