中国网·滨海高新讯 9月3日,从天津市社区信息化工作推动会上获悉,天津正在筹建一个大型互联网平台,把为社区居民服务的各方面信息全部录入,就像一座“写字楼”一样,把各区县、各单位各自建立的“信息孤岛”,全部融入到“写字楼”的各楼层、各房间。市民不出社区,就可点击鼠标查询、下载自己所需的服务信息,或是通过网络信息管理员,找到自己心仪的家政服务员、电器维修技工等。年内,市内六区、滨海三区和开发区将率先进行社区信息化试点,2010年,全市各区县1380个社区将全面建设社区信息化网络。
上网进“楼”按需检索服务
现在,人们的生活节奏越来越快,都希望用最短的时间来满足自己的生活需要。社区信息化共享平台就力争让人们实现这个愿望。网上建起的这个信息“写字楼”,虽然形式是虚拟的,但服务内容却是丰富而具体的。人们可以利用网络,在自家或社区内,进入这座“大楼”。“大楼”内不同区县、机关、服务机构在不同楼层和房间“办公”,人们可以根据自己的需要和“大楼”内机构设置的提示进入自己要去的地方,寻找自己需要的东西。比如,现在人们要办理一些事务需要填写各种表格,这个信息系统建立起来以后,不论是结婚登记,还是申请低保、老年证,还有办理各种手续要填的表格,都可以到相应机构的“办公室”去下载表格,打印后再去办理具体事务,不用再为领表跑一趟了。将来这个系统的最终前景,会实现所有服务的网上办理,直接可以在网上填写表格,上传资料、确认身份、办完手续,居民到社区内可以直接领取完整的手续和证件,实现最快捷的“一网打尽”。
这个“写字楼”不仅有管理功能,更有服务功能,给人们提供各种服务信息。“8890信息服务平台”的全部信息预计也将在“大楼”公布,人们可以根据自己的需要寻找各种家庭服务,直接在网上选择自己满意的服务机构甚至是服务人员。网络信息管理员接到这些信息后会直接与提供服务的一方联系,很快就能回馈。
“网上大楼”2011年全面应用
天津建设的社区信息化共享平台是三位一体的,包括社区管理和社区服务两大系统,纵向链接市、区县、街(镇)、社区,形成四级网络,横向覆盖各部门所有延伸到社区的各类业务以及广泛的公共和社会服务资源,同时,为每个社区留有建立小网站的空间,便于社区居民开展民主自治,从而形成全市统一的、覆盖社区各类业务、以社区综合数据库为支撑、渠道界面统一、集中部署的社区综合信息平台,满足社区居民多方面的需求,推进社区信息化建设。今年年底前是统筹规划、试点示范阶段,在市内六区、滨海三区和开发区进行社区信息化试点,部分服务可以在网上实现。2010年年底前是协同应用、有序展开阶段。2011年年底前是整体推进、推广应用阶段。
“网上大楼”能办好多事
通过社区信息化网络,市民不出社区,就能了解到各方面相关政策与服务信息,进行各种手续的前期办理,从网上下载办理各种手续要填的表格,打印后再去办理具体事务,省去了奔波的辛苦。
天津市民通过社区信息化网络,有9项服务不出家门就能办到:
1.寻找家政服务员
2.寻找电器维修技工
3.办理低保证前期手续
4.办理老年证前期手续
5.下载打印劳动就业相关表格
6.下载打印计划生育相关表格
7.下载打印文化相关条例
8.下载打印户籍相关文件
9.下载打印卫生防疫相关文件
新闻背景
社区信息再无“孤岛”
一直以来,天津一些与社区有关的职能部门和单位立足自身需要,开发建设了各自的社区信息系统,但封闭式的管理和运作,出现了各部门信息隔离的“信息孤岛”与低水平重复建设的现象。有的区一个街道就接入三条光纤,每个网络和硬件设备利用都不充分,使老百姓未能真切感受到信息化带来的便捷与实惠。目前,市区所有社区都配置了电脑,与社区管理和社区公共服务有关的公安、劳动就业、计划生育、民政等部门的业务管理系统已通过网络覆盖到区、街道以及部分社区。(记者 单学熙)