沈阳市皇姑区工商银行府东储蓄所门前的ATM机上,读者刘先生对机器上正对着个人输入区安装的一个摄像头提出质疑:“我的密码不是被人看到了吗? ” 记者 孙霁 摄
在ATM机上取款,要是有个针孔摄像头对着你正输入的密码,你会怎么想?沈阳的刘先生在取款时就遇到了这样的事,着实被吓了一跳。
客户:摄像头正对密码输入区
5月15日(上周五)下午5时许,刘先生到位于沈阳市陵东街的工商银行沈阳分行府东储蓄所的ATM机上取钱,输入完密码,正等着取钱时,他突然发现,机器照明的塑料板里有个黑东西,有个小眼正对下面的密码输入区,灯光下,还能看到有一根线与这个黑东西连接着,并用胶布黏在塑料板上。“这不是摄像头吧。 ”刘先生仔细看了看,做监控设备的他马上意识到,这个黑东西就是个针孔摄像头,他的第一反应就是“自己的密码被盗了。 ”此时,钱已经吐出来,他忙用一只手将那个摄像头堵上,将自己银行卡密码进行了修改。
刘先生马上拨打110报警,警察赶到后,也没有搞清是怎么回事,此时,银行已经下班,警察只好用胶布将这个摄像头堵上。
3分钟后,机器显示“系统关闭”,警方分析,可能是嫌疑人用遥控器关闭的,警方做了笔录后撤离。
银行:摄像头是监视出钞的
前日下午,刘先生再次来到这台ATM机查看,那个摄像头还在。他到银行打听才知道,那不是犯罪嫌疑人安的,是银行安的,为的是监视钱是否从提款机里提出来。“可摄像头正对着输入区,顾客在输入密码时不被看到了吗? ”刘先生质疑,“在这种敏感区安装摄像头,如果被坏人利用上,那损失到时谁来承担? ”
前日下午,记者在刘先生的指引下,来到这个ATM机前,的确看到了他所说的摄像头,摄像头下面正对着个人输入区。
记者随后来到工商银行皇姑支行,支行个金部经理赵胜告诉记者,摄像头是由ATM管理中心安的,为了监控出钞口出钞情况,只有这种NCR机型上才安有摄像头,他还说这种机型在工行并不太多。“ATM管理中心的专业人员安装,另外,在监控区设有屏挡,不会看到顾客的操作,银行工作人员无权查看,只能由工行的ATM管理中心管理。 ”赵经理说。 记者 孙霁
警示
在ATM机上取款时,如果发现有外部的异常设备时,一定要警惕。