记者了解到,今年天津电力开展了“心连心工程”,主要包括完善网上供电营业厅;新增12辆纯电动流动服务车,不定期地深入社区推行电费充值卡,方便营销业务办理和居民购电等。设置流动服务车主要是为了方便那些远离购电场所的社区居民。如果您所在的社区离购电场所太远,希望安排流动服务车上门服务,您可拨打电力公司热线95598提出要求,由电力部门协调安排。