抽奖要先看奖品实物

　　日前，市民张先生到武清区一娱乐场所去看晚场演出。经营者为提升人气，搞了抽奖活动。现场的一个大柜子上摆着100件奖品，都用纸糊着。顾客当场抽奖，20元抽一次。此前，经营者宣布了奖品名称，全场设三个奖级，一等奖为彩电一台，二等奖为DVD一台，剩下的全是三等奖，都是小礼品。由于受到大奖的诱惑，现场顾客抽奖踊跃。当抽到还剩30个奖品时，两个大奖还没出来。张先生想，把这剩下的30个奖都买下来，也不过600元，但其中肯定有两个大奖。于是，他掏出600元全部买下，果真中了两个“大奖”。当他高高兴兴地把奖品带回家后，发现两个“大奖”都是翻新的二手货，一件就值几十元钱。

　　张先生很气愤，开车带上“大奖”去找经营者讨说法，经营者不予理睬。张先生当场打了110报警。后经有关方面调解，那家娱乐场所的经营者给张先生做了“退奖”处理。

　　【业内人士提醒】到娱乐场所消费，难免会遇到抽奖促销活动。参加活动前，最好能看看奖品实物。像这样奖品不事先展示，“隔山买老牛”的抽奖活动，最好不要参加。

　　别轻易相信购物返券

　　时下，很多商场都推出了打折活动，“买200元返30元”“买100元返50元”等。上班族李女士平时忙于工作，没时间逛商场，在下班路上看到居住区附近的一家小商场打出“买100返50”的标语广告，就进去了。当李女士买完一大堆东西结账时，发现自己花了200多元钱。收银员给了她100元购物券，告诉她，可以凭购物券在该商场内以同等价值进行消费。转天，李女士到该商场用购物券购物时却被告知，这张购物券必须到指定柜台购买指定商品。李女士再一看，那些所谓的指定商品，均是些日常用不到的滞销货。

　　细心的消费者可能会发现，在众多促销广告中，商场的打折信息是有区别的，有的写着“购物返现金”，这种比较实在；还有的写着“满多少元返多少元”，这种情况下消费者就有必要先弄清，返的是现金还是购物券或其他等值物品。

　　【律师提醒】对于购物返券活动，一定要事先问清返券能否全场消费，有没有限制。在弄清这些问题之前，不要轻易相信购物返券。

　　购买食品要看QS认证

　　近日，打假人林枫在本市市场上发现一种名为“腾辉”的白糖，他在国家官方网站查询后发现，该商品的QS标识是伪造的。林枫向该厂家发出整改建议，该厂表示将对问题产品进行撤架处理。

　　【专业人士提醒】买东西要货比三家，不要只图便宜，要仔细查看产品的保质期、生产厂家。特别是食品，是否有QS认证，可以到官方网站上查询，也可以通过短信查询，将产品包装上的QS编码发送到10669588365即可。另外，购买烟酒一定到信誉好的商家购买，以免买到假冒产品。春节选购节日礼品应小心，谨防不法商家把过期食品装入礼盒，或者缺斤短两。建议市民，购买节日礼品应该到有信誉的大型超市商场购买，这里会给消费者出具购物发票，一旦发现问题，方便维权。

　　火锅烫伤饭店有无责任

　　小王所在的公司节日聚餐。其间，需要加水、调火等服务，但服务员很忙，叫了几次都没来。坐在小王旁边的同事见状，站起来自己动手，结果将火锅打翻，烫伤了小王。小王很想知道，在此事中，火锅店是否应该承担责任。

　　【律师提醒】具体事件要具体分析，一要看火锅或桌子的设计有没有缺陷，火锅店的服务有没有瑕疵，如果没有就属于同事的责任。在此，律师建议市民到饭店消费时，尽量享受服务员服务，如果没有经验，尽量不要自己动手。