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开通专线带您看海,“六进”服务体现宗旨

发布时间:2023-09-06 15:15:06

  9月6日,8月30日,首条“潮汐定制公交”观海专线开班运行;市民乘公交可线上预约时间和座位……今年以来,市公交集团开展“六进”服务,开通多条定制公交线路,服务于学校、医院、社区、大型活动、景区景点等。定制公交以市民需求为宗旨,让出行更便捷,让城市通行更通畅。

  开通专线带您看海

  前不久刚刚开通的首条“潮汐定制公交”观海专线,最近在本市火出圈。“这条专线是专门针对每月大潮日,给想要赶海踏浪的市民专门设计的。”市公交集团信息管理部部长宫卿介绍。专线发车时间完全贴合潮汐时刻,实行弹性发班,更适合市民游玩。8月30日开通首日,百余名市民就乘坐观海专线前往天津东疆亲海公园,近距离亲大潮、踏海浪,感受家门口的海洋魅力。市民从西站乘车点上车后,直达观海地点。“这车太方便了。之前想去观海,考虑到交通不便,一直未能成行,如今有了观海专线,甚至不用自己查询潮汐时间,直接约车就能出发。”居住在红桥区仁爱花园的韩女士说。

  “六进”服务体现宗旨

  “从今年2月份开始,我们依托原有从天津站开往宁河的570路快线,尝试通过新开通的天津公交App1.0版本,采取线上预约乘车方式乘车。因为这趟车路程比较长,乘客提前预约时间和座位,乘客的乘车体验更好了,收获了特别好的反响。”宫卿说。随后的清明节,面对疫情政策调整后的首次扫墓高峰,市公交集团根据以往定制公交成功经验,在发送普通公交版车辆的同时,首次尝试旅游版巴士,开通一人一座网上定制公墓专线,采取满人数拼车的方式,满足清明祭扫市民的差异化需求。

  据了解,随着定制公交服务不断完善,这种方式越来越被市民认可。天津公交继续大力发展数字公交,全新上线了“天津公交App2.0版本”,为广大市民提供更精准的公共交通服务。市公交集团以乘客需求为导向,深化推出公交“六进”服务,即进学校、进医院、进社区、进景点、进园区、进商场。这些专线,都是通过大量的调查研究,服务大型活动、旅游景点以及特殊节日的重要举措。通过线上预约的方式,为乘客提供“点对点”便捷舒适乘车服务,助力城市发展。

  “后续,我们将继续完善App平台,开通线上渠道,收集市民出行及通勤需求。同时针对即将到来的‘十一黄金周’等节假日,推出更多个性化定制专线,满足本市及外地游客的出行需求。不仅让出行方便,还要出行舒心。”宫卿说。