让新市民享受更多便利金融服务，京津冀联手打造多元多样多层体系

　　5月14日，近日，北京银保监局、天津银保监局、河北银保监局联合印发《关于加强新市民金融服务支持京津冀协同发展的通知》，指导三地银行业保险业金融机构推动形成覆盖新市民群体的多元化、多样化、多层化区域性金融服务体系，进一步提升三地新市民金融服务的可得性和便利性。

　　《通知》聚焦新市民金融服务高频场景和新市民群体急难愁盼问题，提出有针对性的解决方案。例如，针对新市民跨区域工作生活特点，鼓励金融机构联合开展贷款“三查”、探索开展跨区域跨机构授信合作，提高金融服务便利度。针对新市民车辆异地出险情况，鼓励保险公司在车辆异地定损、维修和车险理赔等方面优化机制流程，提高金融服务满意度。针对新市民跨地区跨行转账汇款较多的情况，鼓励金融机构通过降低手续费等收费，减轻用户经济负担。

　　《通知》还聚焦提升新市民生活品质，明确两项具体举措。一是鼓励发展消费信贷，适度发展消费信贷和保险产品服务，提升住房、汽车等大宗消费和养老、教育、医疗、文化、体育、餐饮、住宿、旅游、装修等服务消费的综合金融服务水平，帮助新市民实现对美好生活的向往。二是助力异地就医直接结算。鼓励银行业金融机构依托服务渠道，完善支付功能和结算方式，助力医保部门深入推进异地就医直接结算，满足医保、医疗、医药等支付场景需求，提升新市民异地就医的便捷度和自由度，解除新市民享受品质生活的后顾之忧。

　　此外，聚焦提升新市民金融服务效能，提出“五项支撑”，保障政策机制落实落细、长期见效。推动三地法人机构建立京津冀新市民金融服务统一协调机制，鼓励分支机构积极争取总部对京津冀地区新市民金融服务的资源倾斜。鼓励三地银行保险机构主动对接当地综合金融服务平台或信用信息平台，加快推动新市民信用体系建设。指导三地银行保险机构着力提高新市民金融合法权益保护工作水平。监管部门还指导三地行业协会组织做好新市民金融服务宣传、政策培训和经验交流等，强调新市民金融服务各类具体业务探索实践必须在依法合规的前提下开展。对于违反法律法规或监管规定的行为，三地银保监局将依法采取监管措施。