农行天津河西支行成功上线线上缴水费业务 共惠及供水用户180万户

　　为进一步创新金融业务与便民业务融合，打通便民惠民“最后一公里”，农行天津河西支行成功上线天津某水业有限公司线上缴水费业务。线上缴水费范围辐射至河东区、河北区、北辰区、东丽区以及部分滨海新区，共惠及供水用户180万户，其中居民用户160万户，企业用户20万户。

　　为推动该线上缴水费项目顺利投产，该行统筹做好项目的立项、审批、研发、测试、并网等工作，针对企业收费难点、用户使用便捷性等多方面因素，经过分支行纵向联动，多部门横向联动，协同作战，倒排工期，共同推进项目实施。该行设计提交了多套综合服务方案，最终顺利解决了长期困扰企业运营收费及账务处理的难题，成功实现线上缴水费业务落地实施。该项目获得了企业的高度认可，帮助多区居民实现足不出户缴纳水费。

　　目前，该线上缴费业务可以有效减少居民出行、人群聚集，在筑牢疫情防线的同时，方便广大居民享受到“指尖上”的金融服务。自该项目上线以来，累计实现缴费业务1.1万余笔，缴费金额达32余万。

　　下一步，该行将持续加强与该企业的业务合作，拓展线上缴费场景应用范围，创新金融服务产品与服务场景，不断增强广大居民金融服务的获得感幸福感。