中国信保天津分公司第三届小微客户服务节启动 多项支持小微外贸企业专题活动将6月至8月开展

　　2022年5月31日，中国出口信用保险公司（以下简称“中国信保”） 第三届小微客户服务节在北京拉开帷幕，中国信保董事长宋曙光出席开幕式并致辞。开幕式上，中国信保与中国银行介绍了签署“银保携手 助企兴业”支持培育“专精特新”外贸企业联合行动宣言，以及启动“专精特新普惠行”联合活动有关情况。商务部、国家口岸办、工业和信息化部等国家部委有关领导通过视频方式对中国信保举办第三届小微客户服务节发来了工作寄语。

　　在北京主会场开幕式后，中国信保天津分公司同步举办了天津分会场第三届小微客户服务节启动仪式。中国信保天津分公司、市商务局、市财政局、市工信局、天津海关、中国银行天津分行以及我市部分出口企业代表通过线上参会。本届小微客户服务节以“强小微、优服务”为主题，多项支持小微外贸企业的专题活动将于6月至8月在全市范围集中开展。其中，“强小微”活动重点聚焦服务支持“专精特新”小巨人等中小微企业，通过加强政府合作，与中国银行天津分行联合开展“专精特新普惠行”活动等方式为优质中小微企业成长赋能；“优服务”活动将以“送培训”“送融资”“送服务”“送体检”“送案例”的“五送”活动为主轴，精准对接企业管理需求，在拓展出口信用保险项下贸易融资合作的同时，深化数字信用风险管理服务。在此基础上，结合我市一季度以来新冠肺炎疫情的复杂严峻形势，针对小微企业发展面临的痛点、难点，中国信保天津分公司将开展“优服务、纾企困”的活动，通过优化服务，解决小微企业在防范风险、开拓市场、便利融资等方面的实际问题，重点开展服务“专精特新企业”、资信赋能小微企业开拓海外市场、拓展小微企业融资渠道等三方面活动。

　　服务支持中小微外贸企业成果显著

　　中国信保作为政策性金融机构，近年来不断加大普惠金融资源投入，创新服务方式。北京大学政府管理学院《政策性出口信用保险普惠金融履职研究报告》指出，2021年中国信保对中小微企业的承保支持，直接和间接促进的出口金额约为1839亿美元，促进了当年1.04%的GDP增长，促进中小微企业就业达300万人。

　　今年以来，为扩大出口信用保险对中小微外贸企业的覆盖面，中国信保出台了降低企业成本、优化承保条件、提升理赔效率等十余项针对中小微外贸企业的差异化支持服务政策。1-4月，中国信保天津分公司累计服务小微外贸企业2571家，同比增加265家，承保小微企业出口9.7亿美元，同比增长29%，小微企业承保规模和覆盖面持续提升。为小微企业提供保单融资增信支持6600万元，赔付小微企业索赔案件18件，同比增长38%，赔付损失520万元，对小微统保平台和其他符合条件的小微企业主动降费，全力落实助企纾困。

　　数字化服务

　　提升中小微外贸企业风险管理能力

　　近年来，中国信保不断提升数字化服务水平，相继推出“信步天下”APP、“资信红绿灯”等多个数字化服务产品。企业不仅可以通过网络办理信用保险业务，还可以快速查询海外国家、行业、企业的风险信息。“资信红绿灯”就是其中一项海外企业资信快查工具，用户只需扫描企业名片或输入关键信息，就可以在数秒内获得红、黄、绿色的不同评价，快速了解海外企业的资信状况。

　　天津市华阳弘翌国际贸易有限公司是一家出口塑料桌椅的贸易型企业，由于出口商品的属性决定，除了长期老买方订单稳定外，其他新订单大多散而小，付款方式各异，传统业务接单都是上网搜索调查买方情况，获得的信息无法辨别真假，不敢接单。通过中国信保天津分公司的数字化服务，该企业所有员工均下载“信步天下”APP，及时获取专业的国别、行业风险信息，将信保“资信红绿灯”亮灯颜色来作为判断买方资信好坏的手段之一，足不出户就可以第一时间了解买方资信，在询盘阶段就可以筛选出来目标客户，筛掉不良买方，为企业节省了大量的财力和时间，实实在在帮助企业开发海外市场。

　　据了解，截至2022年4月，“信步天下”APP注册用户已超过20万，其中“资信红绿灯”等小微外贸企业常用的工具使用量超63万次。中国信保还在微信端开设了“中国信保小微企业服务”公众号和视频号，并在公众号上开设“小微学堂”，提供在线风险管理知识和资讯服务。目前，该公众号关注人数超12.5万，“小微学堂”学习人数超过71万人次。

　　提供多维服务助推

　　“专精特新”“小巨人”企业发展壮大

　　今年以来，包括“专精特新”企业在内的68家中小微外贸企业入选中国信保天津分公司“小巨人”企业扶持成长计划。在该计划下，“小巨人”企业将得到中国信保天津分公司在承保、理赔、资信服务等多方面的政策倾斜支持，促进企业做专、做精、做大、做强，实现更高质量发展。

　　天津华源时代金属制品有限公司是国家级专精特新“小巨人”企业，该公司于2010年开展出口业务，2011年为加强对出口业务的全面风险管控，投保了出口信用保险。据企业外贸部负责人介绍，企业当年最大的客户是美国的一家贸易公司。2014年下半年，该客户因为自身资金周转出现问题，开始延期付款，并最终违约。多亏中国信保天津分公司及时介入，帮企业及时获得了3000万人民币的赔款，度过了危机。为进一步帮助企业开拓美国终端市场，中国信保天津分公司帮助企业对客户逐一进行了风险评估和承保，帮助企业稳定了重点市场。疫情发生后，中国信保天津分公司又为企业及时加保了出口前保险，保障订单被买方取消的风险，增加了企业接订单的信心。

　　今年以来，国家密集出台一系列政策措施，要求充分发挥出口信用保险作用，加大对中小微企业支持力度。《政府工作报告》明确提出“扩大出口信用保险对中小微企业覆盖面”；5月5日国务院常务会议要求“扩大出口信保短期险规模，缩短赔付时间。增加信保保单融资”。近期，国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室在《加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施》中又明确提出“进一步扩大政策性出口信用保险覆盖面，针对性降低短期险费率，优化理赔条件，加大对中小微外贸企业的支持力度”。中国信保天津分公司李秀萍总经理表示，中国信保将以第三届中国信保小微客户服务节为契机，打出政策组合拳，扎实开展服务活动，帮助中小微外贸企业用足用好出口信用保险，助力中小微企业高质量发展。