天津公交8路车队采取多项措施 温暖乘客回家路

    一年一度的春运即将到来，络绎不绝的客流让天津公交8路的运营服务更为忙碌。针对春节前的运营特点，公交8路采取多项服务举措，全力为乘客提供更加贴心的服务，温暖乘客回家路。

　　特殊天气 贴心服务

　　冬季特殊天气较多，公交8路车队在体育中心站站区中为乘客开放了“候车避风港”。服务人员实时与站务员进行联系，准确掌握每条线路的发车时间，同时还为乘客提供了热水、雨伞、暖宝宝等以备不时之需。另外，公交8路还在每辆公交车上都加装了厚厚的保暖棉垫。针对公交8路线路长且客流大，有乘客反映车上扶手冰凉的情况，公交8路车队在部分车辆的扶杆上绑上了扶手套，让乘客不再觉得“冰手”。

　　车厢设施 温暖升级

　　结合冬季运营特点，公交8路的驾驶员每趟运营前会做好车厢预热工作，保证乘客上车时暖风运行正常，车厢内温度适宜。为了乘客乘车时更加安全、放心，公交8路对全线车辆配备的急救药箱进行了药品升级，特别准备了速效救心丸、硝酸甘油片、清凉油、创可贴等应急药品，为乘客的身体健康提供更多保障。急救药箱设置在驾驶座背后，乘客可在身体不适时向驾驶员领取。

　　春运回家 平安顺心

　　公交8路途经多个繁华地区，线路在春运期间非常繁忙，客流很大。为进一步方便乘客春运期间出行，公交8路“学雷锋”志愿服务岗的志愿者们提前深入站区、车厢、居民区，就乘客出行需求进行充分调研，推出了“便民路签”。他们将车队所辖各条线路沿途设站标注在路签纸条上，还按照医院、学校、景点、夜市、地铁等类别进行了分类，乘客可以通过查看路签上的出行信息，寻找适合自己出行需求的线路。乘客可以直接拿走相应线路的路签，这个举措极大地方便了老年乘客、外地乘客，让他们在春运期间的回家路更加平安、顺心。（晚报王赫岩）