■ 好人语录
都是在太阳底下活着的人，都得晒得着太阳！从今往后，但凡有交不上暖气费的，谁也不能逼人家，赶紧给我汇报，该减的减，该免的免。
咱们都是为老百姓服务的，哪能随便就撂了挑子？
相逢了就不是陌路。您父亲为国献身，我替您交这点儿暖气费算嘛？
冬天里烧起一炉火
女人爱哭，天性使然。泪花灿灿处，寒冰为之蒸腾。
“我走了25户了，去一家哭一家，你看我这眼都肿了，嗓子都哑了。”上个周末，记者在天津首家私营供热企业——河北区金钟路供热站等了许久，供热站女老板李永兰才红着眼回来。“你说，我都过了五十多个年了，多少苦，多少难都受过都见过了，泪窝子为嘛还这么浅呢？”年前的这几天里，李永兰推掉官场生意场上的应酬，拉着大车的年货，揣着满囊的钱，连着拜望了25户寒门人家。在地利园，一家女主人没完没了地对着她鞠躬谢恩，惹得她欲走不得，泪流不止。她又掏出一些钱来，塞到女主人怀里，这才掩泪离去。
李永兰吩咐秘书从公司档案室取来一卷档案，上面收录着几十户贫困人家的家境底细。她翻着翻着，眼眶里的泪又满了。一番采访下来，记者明白了，不是这个女人泪太满，是她心太热了。心热了，才蒸腾出这滔滔热力，汩汩热泉。心有热泉，眼里才有热泪。自己心热，才能为别人供热。自打干了这个供热站，自打把自个儿的心思跟这一片老百姓的凉热悲欢拴在一起，李永兰的供热片区就没有凉过，李永兰的泪就没有断过。
那是2000年冬天，李永兰自己的物资公司干得正热火呢，公司四周围却还有许多居民区没有供热。听见大家叫冷，李永兰心热了，她对本就是供热专家的丈夫说：“咱建个供热站吧。”丈夫说：“你去打听打听，有几家供热站赚钱？这供热的事都是国家干，私人干就更难了。”李永兰说：“你不是专家吗？咱精心点儿，不信就赔钱。再说了，我在河北区出生长大，又在河北区积下这片家业，也该给大家做点儿嘛了。”丈夫本就是个热心柔肠的汉子，听妻子这么说，当然就得倾心倾力地陪着她干了。
投下打拼十几年才攒下的家底，天津第一家私营供热站建成供热了。“私人供热？那得多抠？她舍得给大伙吗？她那暖气烧得热吗？”李永兰听了，心里一委屈，泪就在眼眶里打转了。“您回家试试吧，我这暖气烧得不比国有的差。不热我不收钱！”冷若冰窖的居民区果真热了，李永兰挨家挨户量过表，全都超过20摄氏度。十几个冬天过去了，李永兰承接的供热面积已近60万平方米。她心里那炉火也越烧越热，今冬的供热温度竟到了24摄氏度。几千户人家，自此没了冬天。
