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市场不会说谎。近日,天津部分运营商、渠道商开始接受iPhone 5的预订。不过今非昔比的是,目前iPhone 5的预订情况却遭遇尴尬,完全没有了之前几代产品预订发售时的狂热情景。是什么让消费者对于苹果的兴趣迅速下降?而这其中又有多少是苹果自身的问题?记者采访了商家和消费者,聊聊他们眼中的苹果究竟为何遇冷。稿件统筹 朱胥男 骆文靖
新瓶装旧酒 果粉“尝鲜”没胃口
商家开放预订 热度大降
中国网·滨海高新讯 从上周开始,天津部分运营商、苹果授权经销商纷纷开放了iPhone 5的预订。不过,iPhone 5整体预订情况并不像前几代苹果产品那样受到广大果粉追捧。“我们大概从一周前开放iPhone 5预订,目前虽然每天也有不少用户前来咨询,但是真正预留信息的用户并不多。”正在南开区一家营业厅内负责iPhone 5预约工作的人员表示,近一周时间内,预留个人信息的用户只有不到20位左右,“我记得iPhone 4刚开放预约时,一天就能接待近百位用户。”
在另一家开放预约iPhone 5的营业厅内,一位相关负责人表示,和之前的苹果手机相比,最新的iPhone 5从宣传力度和预约情况上看都不是非常好。一是因为苹果产品推陈出新的速度太快了,大部分用户的iPhone 4或者iPhone 4S的合约都没有到期。二是新产品的特点并不突出,缺乏吸引用户购买的刺激点。“对于运营商而言,现在的苹果产品有点像鸡肋,不去经营觉得流失了客户,但是真正推出合约计划后,也难以达到此前预计的效果。”
一项近2万人参与的网上调查显示,超过七成网友表示会关注iPhone 5。但其中表现出购买意愿的网友只占29.2%,剩余的则表示会看内地上市后的价格再做决定。种种迹象表明,较之前四代产品,iPhone 5的上市热度已经大大降温。
“苹果所有产品中,最火的当数iPhone 4,想当初果粉排成千人长龙,只为求得一机。由于货源紧俏,售价一度超过万元,但仍是一机难求。”某大型家电连锁企业3C负责人于先生回忆起iPhone 4上市的情景,仍难掩激动。对比之下,而今的iPhone 5自上周开始接受预订以来,只有几十个预订的订单,咨询的用户也是寥寥无几,“苹果用户的购买力今年下降得非常快。”于先生表示。
苹果CEO蒂姆·库克此前曾表示,iPhone 5将于12月份在中国内地发售。目前,iPhone 5内地上市日期还迟迟不能确定,苹果中国官网也没有开放iPhone 5裸机预订。
苹果“四宗罪” 果粉吐槽
“曾经苹果在我心中几乎是完美的。不过,我决定以后不再用苹果手机了。”用户刘小姐告诉记者,对比现在市场上的主流智能手机,苹果手机的屏幕看起来太小、不具备过多个性化设置。不可否认,进入2012年,能够引起果粉“惊叫”的苹果产品或理念越来越少。甚至有用户抱怨,发布会变得越来越“例行公事”。
据媒体报道,苹果忠实粉丝、《The Real Economy》一书作者艾迪·科威尔日前抛弃了iPhone 5,转而购买了一台三星的GALAXY S,并给苹果CEO蒂姆·库克写了一封信。在信中,科威尔极为详细地阐述了苹果的几大“罪状”:首先,科威尔认为新版系统iOS 6实在是太烂了,不仅仅是地图令人失望,它的每项改动几乎都是负面的。其次,目前的苹果已经不思进取,创新不再了。第三,苹果已经开始向市场妥协了,曾经让人欣赏的桀骜不驯消失了。最后,苹果公司竟然开始“玩弄”消费者,以增进产品的轻薄为借口更换产品的接口,其真实目的仅仅是进一步缩短产品的生命周期,让消费者购买更多的设备。(记者 张琦 苑冰)