中国网·滨海高新讯 日前,记者从天津市工商局了解到,2012年以来,本市开展打击霸王条款专项行动,已取得明显成效,下一步,将建立长效监管机制,通过采取将利用合同格式条款侵害消费者合法权益企业纳入信用监管记录等手段,进一步加强合同监管。
据了解,截至10月15日,全市各级工商管理机关共检查涉及合同格式条款的经营者4648家,涉及违法所得额3362.08万元、罚没款金额37.25万元。大量不符合法律法规要求的合同格式条款得到及时纠正和清理。
据悉,接下来,本市工商部门将建立长效监管机制,规范合同监管。首先向社会公布公开投诉举报电话,充分发挥“一会两站”作用,畅通信息渠道,广泛接受社会各界投诉举报。采取邀请有关部门、经营者和消费者召开座谈会、开展群众问卷调查等方式,广泛听取意见和建议,推进专项行动开展。同时开展走访企业活动,建立约谈企业负责人机制,督促其整改。建立案件会审、案件评析制度,组织相关专家、人员对查办的疑难案件和已办结的案件进行会审、评析,加强执法人员的业务培训,提高办案质量和水平。强化目标责任制,将具体工作任务量化,分解到岗、落实到人,进一步完善工作考核制度。
另外,工商部门将利用信息化手段,通过采取将利用合同格式条款侵害消费者合法权益企业纳入信用监管记录、信息锁定、限期整改、公示公告等手段,督促企业和经营者不断提高法律意识,实现依法自我行为约束。(记者晁丹)