中国网·滨海高新讯 消费者赵某家日前装修,装修公司交付房屋存在8处问题。赵某先后4次与装修公司协商无果,经和平区消协调解,最终获得补偿。
消费者赵某日前来到和平区消协,代理其妻投诉一起因房屋装修质量问题而引起的纠纷。经调查,消协了解到装修公司交付房屋存在卫生间地面不平、返水不畅、房顶开裂等8处问题,消费者先后4次要求装修公司返修无果。装修公司也认同存在问题,并承认违反合同约定和《天津市装饰装修工程技术标准》,但不同意按合同约定赔偿消费者违约金。
经消协反复调解,双方就装修问题达成和解协议:一、装修公司在协议中注明存在的问题;二、保修期延长至3年;三、赔付消费者违约金2200元。