中国网·滨海高新讯 今年8月底，力神电池和三安公司的1500名员工终于顺利解决了住宿问题，员工少了舟车劳顿之苦，企业也降低了运营成本。这是滨海高新区在“调结构、增活力、上水平”(以下简称“调、增、上”)活动中为企业解决的实际问题之一。据滨海高新区建设环保局局长赵子健介绍，高新区在“调、增、上”活动中，发现了企业面临的员工住宿难题。“原来住得又远又分散，既会增加人员运输成本，也不利于企业的管理。”高新区立即行动起来，寻找房源，并在很短时间内形成解决方案。在按照标准对房源进行消防设施等的装修改造、协调审批部门办理审批手续后，8月底，力神电池和三安公司的员工顺利入住。“现在，我们还正对一个原来的酒店项目进行改造，建设科技人员职工公寓，共280套房子，预计年底装修完毕便投入使用。在滨海科技园，我们还在建设建筑面积达10万平方米的蓝领公寓，预计本月底开工。”

　　满意度达99.3%

　　滨海高新区为企业提供的服务，是滨海新区“调、增、上”活动的案例之一。记者从相关部门获悉，为期6个月的“调、增、上”活动已告一段落，在对帮扶工作组帮扶效果进全面摸底调查中，帮扶对象对服务工作组帮扶满意度达到99.3%以上。其中，对服务组整体帮扶工作表示“非常满意”的达到88.2%；对服务组在帮扶工作中紧密联系企业、工作廉洁高效表示“非常满意”的达到89.7%；对服务工作组和维稳组着力排查各类不稳定因素，从源头上化解矛盾表示“非常满意”的达到86.6%；对服务组24小时开门服务表示“非常满意”的达到85.8%。

　　从今年2月10日到8月31日，新区组织各级干部1000余人，成立了92个服务工作组开展为期6个月的帮扶活动。活动期间，新区项目服务工作组已走访建设项目283个，共整理问题702个，将其中651个问题纳入帮扶活动解决范围，目前已解决问题598个，解决率达到92%；走访企业457家，共整理问题763个，已确定帮助解决691个，已解决620个，解决率达到90%；维稳组共整理企业和群众反应稳定问题211个，反应企业改制问题19个、征地拆迁42个、教育医疗13个、涉农利益24个、环境保护27个、安全生产16个、劳资纠纷10个、其他问题60个，已确定帮助解决192个，已解决174个，解决率达91%；114部开门服务电话，共接听电话总数7263次。受理企业问题1726个，解决1678个，解决率达到97%。受理群众问题3073个，解决3008个，解决率达到98%。

　　为企业提供优质高效服务

　　在活动过程中，各单位加大对企业的帮扶力度，提高服务水平，创新帮扶模式。在今年日本发生9.0级强烈地震并引发海啸后，天津开发区迅速行动，第一时间组织相关部门及工作人员，通过多种途径了解区内日资企业和日籍员工的生产生活状况，竭力为其排忧解难。活动中，以电话、走访等方式访问日资企业累计达200多家。今年6月第二周，一汽丰田已恢复至震前生产水平，1-8月产量为28.4万台，并在7月的全国乘用车销量排名中，由原来的第十位上升到第七位。

　　保税区通过设立集中服务点，集中受理企业政策咨询和业务投诉，将活动时间、地点等在网站上进行公布，为公众提供透明便捷的信息渠道，并通过服务接待日形式，解决企业面临的工商注册等多方面问题；除帮助企业解决员工住宿问题外，高新区还通过实施节能减排项目鼓励政策，对部分企业的10个项目给予了450余万元资金扶持，帮助其实施清洁生产、推动产业升级；东疆保税港区管委会在审批过程中，实现了电子化、网络化，审批工作日大大缩短，深受企业欢迎；轻纺经济区在审批过程中以“一对一”形式为企业提供全方位，委派专人全程陪同企业办件，截至8月份，共办结工商注册企业53家、注册资金13亿元人民币，已到位9.33亿元人民币。

　　新区经信委联合环保市容局召开了新区照明产品产需对接洽谈会，区内11家照明产品企业和8个功能区管委会参加洽谈会，为辖区企业和政府搭建良好的沟通平台；为进一步解决制约中小企业发展的融资难问题，推动中小企业转型升级，区经信委还会同相关单位组织开展了银企对接进街镇活动，参加活动的13家金融机构共与299家中小企业进行了业务洽谈，与121家企业确定了合作意向，切实解决企业运营中的实际问题，同时为金融机构业务拓展创造了条件。

　　全方位发展街道经济

　　塘沽新港街注重招商队伍建设和管理，制定《新港街道招商引资宣传手册》、《新港街道招商引资奖励办法(试行)》，为招商引资工作提供保障。上半年招商引资注册额突破25亿元。

　　大港古林街大力发展设施渔业，实现规模化生产，壮大科技实力，目前已形成立达、海升、玉清三大海珍品养殖基地和马一村渔盐一体化生产基地，推进了该街设施渔业发展向规模化、产业化和科技化转变。

　　加大政策帮扶力度

　　新区认真贯彻全市促进经济发展32条措施，结合新区实际，经过认真研究出台了新区12条政策措施，新区政府专门筹集22.8亿元促进经济发展专项资金，重点用于支持战略性新兴产业、科技小巨人、现代服务业、外向型经济、街镇经济等方面。截至目前，“调、增、上”活动期间新区促进经济发展专项资金第一批支持项目474个，共计拨付资金4.3亿元，第二批专项资金支持项目评审工作已启动，预计年底前拨付到位。

　　同时，新区各管委会也根据各自区域情况，及时制定出台各类针对性的政策措施，促进了新区经济发展。

　　加快推进重大项目建设

　　新区始终坚持把高水平大项目好项目建设作为加快转变经济发展方式的抓手，把抓好重点项目建设作为“调、增、上”的重要举措，不断加大对重点项目的建设力度。除各级领导亲自深入项目建设一线为重大项目提供全过程、全方位、全天候的服务外，还特别召开“调、增、上”活动重点问题协调推动会，针对滨旅控股公司旅游区基础设施建设，新区控股公司北塘——黄港联络线、中央大道轻纺联络线，中心渔港公司蓝领公寓、低价商品房，滨海环保公司汉沽垃圾焚烧厂一期、北塘污水处理厂，滨海建投文化商务中心等8个重点项目在建设过程中遇到的融资、建设资金落实、土地手续办理、垃圾处理补贴价格等急难问题逐项予以现场解决。

　　此外，新区的“调、增、上”活动还突出社会管理创新，促进社会和谐稳定。严格落实社会稳定风险评估机制，建立矛盾纠纷排查和化解月报告制度，坚持领导包案制度，继续深化领导干部接访、下访制度，坚持每月20日全区接访日制度，并健全完善人民调解、行政调解、司法调解相衔接的“大调解”工作体系。（记者 陈西艳）