节日消费遭遇价格纠纷就拨12358热线
中国网·滨海高新讯 国庆黄金周即将到来,节日期间,市民基本上会扎堆消费,景区也会爆满。针对市民节日期间消费的重点地区与场所,沈阳市物价局监督检查分局9月27日至30日,兵分7组共30人,对21家沈阳商场超市与公园等旅游景区进行市场价格检查。 9月27日,记者跟随其中一个检查小组在铁西区两家商场进行检查,在检查中,因为物价标签不合规范,物价执法人员先后对两家商场处以罚款与警告的处罚,并要求商家限期整改,保证沈阳节日消费市场价格秩序。
沈阳市物价局监督检查分局相关人士提醒市民,“十一”期间,12358价格举报热线白天有工作人员值班,市民“十一”期间消费注意保存好票据等相关证据,遇到价格纠纷后,可以拨打,维护自己的合法权益。
友谊购物中心80%商品没有规范标签
“这些化妆品、鞋怎么都没有物价局监制的标签?近80%的商品都没有合乎规范的标签,只能根据相关物价条例进行处罚整改了。 ”9月27日上午,记者跟随沈阳物价局监督检查分局的人员来到铁西区友谊购物中心,在一楼的化妆品与鞋类柜台上,只有个别商品配有物价局监制的价格标签,物价检查人员随后又检查了服装类商品,同样存在着大多数商品标签不规范的行为,检查人员对商场管理人员开出了1000元的罚单。同时检查人员又对商场管理人员培训了“‘原价’并非出厂价,而是7日内商品交易记录的价格”等相关内容。
随后,检查人员又来到铁西区新玛特商场,由于中秋节前曾对该商场的价签不规范行为进行过检查,此次,该商场的大多数服装、鞋类都有规范的价签。在检查中,商场负一层的面包店中价签是店家自制的,检查人员开出“警告”通知,并限期在10月1日前标上规范价签。在检查中,由于商场正在促销,贴出一种商品两种价格(折前折后)的价签,但目前还没有发现价格欺诈现象。
保留消费票据账单作凭证
据了解,沈阳市物价局此次节前大规模检查的重点内容包括商贸流通企业里商品的标签、价目表等相关内容与实际是否符合,是否有同一商品两种标价中,以低价招徕顾客并以高价进行结算,是否有虚构原价、虚假折扣等。物价检查人员告诉记者,每年“十一”停车场乱收费的投诉都有所增加,此次检查还重点包括旅游景点停车场是否有乱收费行为,同时还要检查旅游景点是否公示《收费许可证》等。
对于节日期间消费,检查人员给出一些具体的提示:市民购物消费要货比三家,理性消费;停放车辆要注意标牌,知晓标准;外出旅游要签订合同,避免纠纷;在外就餐要看清标价,核对账单,付款前先查看结算单据,注意核对收款项目是否准确,结算价格是否与点菜价格相一致。
记者/张春红