中国网·滨海高新讯 “十一”黄金周石市铁路购票热潮刚刚退去,昨日石家庄火车站又迎来了退票热潮。当日起,全国铁路退票费由20%正式下调至5%,部分特意“错时”退票的旅客集中退票也引发了石家庄火车站的一个退票高峰,当日该站共办理旅客退票3000余张,比平时增长了近一倍。
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■石家庄火车站,退票的旅客将临时增设的退票窗口围得水泄不通■摄/记者任全军
■加开窗口 退票队伍仍排近百米
“我买了29号的票,可前天临时有事,过节回不了家了,本来准备当天来退票,可听说今天退票费下调能省钱,所以等了两天,今天特意赶过来退票!”昨日上午,大学生柳杨赶到火车站办理业务,发现售票大厅内的退票窗口已经排起了L型长队。
“从来没见过这么多人排队退票,简直快赶上购票高峰时的壮观了。”由于退票的旅客较多,车站又临时在售票大厅内、外分别加开了1个和2个临时退票口,柳杨准备去临时窗口碰碰运气,却发现3个临时退票窗口前也都排起了近百米的壮观长队。
■旅客声音 就是奔5%退票费来的
昨日是全国铁路退票费下调首日,石家庄火车站退票热潮中,除了按正常计划退票的旅客外,像柳杨一样专门赶在退票手续费下调首日前来办理退票者,不在少数。
“我买的30号石家庄到哈尔滨的硬坐车票是194元,要是昨天退退票费就要扣掉近40元,而现在则只损失了10元钱。虽然排了半个多小时的队,但省了近30元,值了。”市民高鹏华拿着刚刚退还的票款和退票凭证说。记者采访了20名旅客,5位明确表示,选在昨日退票有很强的目的性,就是奔着5%的退票费来的。
■车站数据 退票比平时增近一倍
车站工作人员介绍,除了正常计划退票的旅客,部分“十一”黄金周临时改变行程的旅客了解到退票费即将下调的消息后,为减少退票损失,前几天并没有马上退票,而是选择“错时”在昨日集中退票,导致该站退票旅客人数大增,迎来了一个退票小高峰。
“平时石家庄火车站每天平均办理退票在1000至2000张左右,而据统计,今天我们共办理退票达到3000余张,比平时增长了近一倍。”该工作人员说。
退票·应对
石市铁路公安将加大打击倒票力度
此次退票费的下调,也引发了部分旅客关于退票费降低减少票贩子成本、因此会加剧倒票行为的担忧。
昨日,记者从石家庄铁路公安部门了解到,目前按照铁道部公安局的统一部署,石家庄铁路公安也开始集中开展打击倒票“蓝盾”专项行动,加大打击倒票的力度。
据悉,目前石家庄铁路公安已经在石家庄站、石家庄北站广场和售票大厅均增派了警力,加强日常巡查和车站秩序的治安整治力度。