中国网·滨海高新讯 天津红桥区植物园小区居民反映,称该小区联华停车收取电动车半年存车费240元,后得知按照标准应为168元。联华停车于今年6月向居民承诺退回多收取的72元,至今一个多月里,联华停车就退费一事一再推脱。
停车费多收72元 谈钱就得“再等等”
该小区居民朱先生介绍,今年上半年,该小区联华存车处向他预收了下半年的存车费,电动车为每月40元,半年共计240元,且没有提供发票或收据。6月16日前后,该小区存车处门前贴出一张通知,告知在此存放车辆的居民重新登记,并于6月底退还预交的部分存车费。
看到通知后,朱先生于7月1日向联华停车公司询问多收的费用为何还没有退,对方称“现在正在办公,植物园5号楼的资料还没有整理完”。7月19日,朱先生再此向联华咨询退费一事,对方告知“耐心等待”,8月1日,朱先生第三次与联华进行联系,对方让“再等等”。
联华停车:“只有两三个人没退,没有发票,光凭嘴说没用”
就该小区停车收费问题,记者今天(8月5日)向红桥区联华停车进行咨询。据联华停车涟源路工作人员李先生解释,“植物园小区确实有这么两三个居民的存车费一直没有退,退钱可以,你得把发票拿来,没有票我们退不了。这小区别人多交的存车费我们都给退了,因为人家有发票,只有这四五个人没有票。”
记者提出,当时所有预交停车费的人,其电动车上都贴有一张交费的标志,该标志是否可以证明居民已经交过停车费?
负责人回答,“当时我们在该小区对交过费的人进行了统一登记,这些人登记的时候不来,等过后又找我们退钱来了。车上只粘贴了一个标志,证明不了交了多少钱,也许他少交了呢?”
在采访过程中,这位负责人在解释时先是称“两三个居民的存车费一直没有退”,后又称“四五个人”。对此,居民朱先生说,“联华工作人员解释的情况完全不属实,自己当时完全按照联华的要求,已经分别在小区停车处和涟源路先后登记过两次,并且该小区交了停车费的人全都没有拿回多收的停车费。”
物价局揭开真相:确实全都没退,乱收费将坚决处理
联华停车缘何“乱收费”?收的起为何“扛不起”?据联华停车人员透露,该小区原是联华停车承包出去进行管理,后因收费过高等问题,联华停车又将其收回。
今天下午,天津红桥区物价局工作人员蒋先生向我们澄清了此事的详细情况。蒋先生称,“目前该小区的停车费确实全都没退。物价局曾经就此事找到联华停车进行协调,联华方面表示过一段时间会统一组织退钱。如果联华停车仍旧不退费的话,物价局将介入此事,对联华停车进行坚决处理。”(杨增亮)