出现用水问题的，是巨福园1—4号楼居民。一周之前，这些居民多次反映无效后给本报打来电话。“有的楼是6层以上没有水，有的则是从一二楼就停水。我们找物业问了很多次，都没有解决。大热的天，没有水用，太急人了。一停水，我们就只能拎着水桶下楼，排着队到物业公司接水。”居民们说，做饭没有水，可以到外面饭店解决，但是这么热的天，每天一身汗，却洗不了澡，实在痛苦。居民们说，巨福园小区临街有一栋商务楼大厦，从去年开始大规模装修，准备改变用途，作为酒店公寓对外销售。也就是从那个时候起，噪声等问题不断困扰居民。居民们怀疑停水的问题，也是商务楼装修导致。

　　华海物业公司经理说，居民们反映的问题的确存在，出问题的这几栋楼是高层，属二次供水，水泵在另一栋商务楼上面。“这个商务楼，不归我们管，已被开发商福光集团卖给了房信集团。”自己的水泵在别人家的楼上，解决问题也就遇到了诸多难处。“我们也很着急，几乎每天都找房信的人去协调，催他们检修线路。现在问题已经查清了，是水泵年久失修坏了，现在水泵已经不能自动补水，只能靠手动来解决。维修水泵，专业性较强，我们物业公司没有这样的技术人员，只能花钱从外面雇人。钱也是个问题。我们正在跟房信集团协商，尽快解决。”

　　房信集团物业部门负责人接受采访时表示，停水与大厦装修无关，是水泵自然老化导致。“用了10多年了，损坏很正常。楼上一共有两个水泵，一个水泵彻底不能用了，另一个水泵的自动上水功能也坏了。现在，我们24小时派人值守，每隔一个小时，人工上一次水，尽量保证居民们的供应。”该负责人称，该公司已经找了维修人员，准备把坏了的水泵先拿走修，三四天修好后，再把另外一个替换下来，彻底解决问题。(记者胡然)