中国网·滨海高新讯 记者在郑州高新区获悉，今年，沟赵办事处计划生育便民大厅始终以优质服务为着力点，坚持"以人为本，为民服务"的宗旨，全力打造服务态度好、工作效率高、群众满意的文明窗口，为创建文明城市献力。

为把计生便民大厅打造成群众满意的一流办事厅， 办事处一方面加强硬件建设，投资数万元对大厅进行升级改造，配备高效节能空调、壁挂式电子显示屏、休息椅、书写桌、一次性纸杯、阅报架、明白卡等便民服务设施和服务用品。同时做到"四明示"，既：审批事项流程明示、规章制度明示、温馨标语明示、投诉电话明示；另一方面加强软件建设，减化并规范操作流程，减少办事环节，努力营造一个温馨、快捷的服务环境。积极开展便民服务代理工作，尽量不让群众多等，不让群众多跑，不让群众为难，力求用最短的时间为群众办最多的事。

通过各项努力，沟赵计生便民大厅有效地拉近了工作人员和办事群众之间的距离，做到了"一站式服务"，实现了计生服务工作高效、快捷、公开、公正、透明，提高了办事处的社会公信力和影响力。