据介绍，今年沈阳站春运客流的特点为节前学生流、民工流、探亲流、旅游流高度叠加，节后学生流、探亲流、民工流交错出行，将形成乘车日期、方向十分集中的状况，预计客流高峰将在1月31日至2月1日，2月8日、9日以及2月22日至27日出现。

    沈阳站将增开临时旅客列车29列，延长1对旅客列车运行区段，最大限度地满足旅客出行需要。为防止倒票、贩票等情况，沈阳站在今年春运期间还将实行售票“四公布”，即公布票额预售期、公布售票时间、公布窗口发售票额数量和公布每人限购张数，确保车票发售的透明化。

    学生和农民工可以优先购票。据了解，为方便学生和农民工两大群体购票，沈阳站制定了针对学生、农民工的售票方案，对学生群体实行购票、托运、候车、上车“四优先”原则，同时开设学生和农民工订票专窗。学生窗口设在一号售票厅的9号、14号窗口和二号售票厅的38号窗口，农民工窗口位于一号售票厅的19号窗口和二号售票厅的36号窗口。

    沈阳站已经开通电话订票业务。据沈阳站工作人员介绍，目前电话订票系统只办理全价票、儿童票、学生票预订业务，不办理团体票、通票、联程票、往返票、签证及其他减价票的预订。电话订票的取票窗口设在一号售票厅的3号窗口和二号售票厅的35号窗口。沈阳站预售票地点设在二号售票厅，预售时间为每天14时，旅客退票则在一号售票厅的1号窗口办理。

    沈阳站工作人员提示出行旅客，在站前广场南侧，沈阳站新建了3000平方米的第一候车室，届时将扩充3000人次的候车能力，乘车旅客要看清站内引导标志到指定地点候车。春运期间，沈阳站将严格实行凭票候车制度，尤其是在1月30日至2月1日，2月7日至9日，2月18日、19日三大客流高峰期来临时，没有车票的旅客将无法进入候车室。

    春运期间，沈阳站24小时热线电话024-62062222将为旅客提供列车开行信息查询服务。记者 韩永刚 陈国波