中国网·滨海高新讯 “家里已经停水将近一个月了,找了物业公司好多次也没修好。这几天,我们几户断了水的居民都要到地下室去打水!”昨天,家住在天津市环湖大厦的市民韩女士,反映她家所在环湖大厦高层停水多日,十几户居民用水需要到一楼的地下室去拎,“我们家都有半个多月没法洗衣服了!”
据居民反映,该小区的“水荒”已经持续近一个月,17楼至26楼有十余户居民家受到影响。“此前负责这个小区的物业10月底撤走了,跟他们反映情况的时候,他们曾经派人过来疏通,但没见啥效果。”虽然多次跟前后负责小区的两家物业反映,但用水问题都没能得到彻底解决。据韩女士介绍,目前负责环湖大厦89门管理和服务的是创世嘉和物业,这个物业是不久前才接手的,还不到一个月。“第二个物业也曾来修理过,从水管的主干道里通出了一水盆的锈渣,还是没有通水。”
小区物业:
改造锈蚀管道 正在申请报批
负责环湖大厦89号楼物业管理的创世嘉和物业公司负责人李经理介绍,该公司自今年11月1日进驻该小区,负责该高层住宅的物业服务。该高层住宅自建成入住至今有十四五年了,自来水管道年久失修,腐蚀很严重。这栋住宅的1到16楼是自来水的一次供水,17层到27层则是高层二次供水。没水可用的住户就集中在04和05两个门的17层到26层。
为了能缓解这些用户吃水难,物业开放了位于地下室的水源,为无水可用的住户提供生活用水,同时积极想办法帮助有可能通水的用户进行局部主管的疏通。为了彻底解决居民吃水问题,物业公司几经周折终于联系到了高层住宅二次供水的管理单位,并在其建议下整理了高层住宅自来水管道整体改造申请材料。目前,该物业已将管道整改的材料向河西区报批,希望能尽快得到批复,彻底解决高层二次供水的断流问题。(记者 陈欣 刘彩霞 摄影 贾津生)