首页 >> 新闻 >> 新区巡礼 |
深度报道:用认真与负责打造服务标杆 |
|
中国网滨海高新:www.022china.com 时间: 2010-05-31 15:49:48 |
|
|
中国网·滨海高新讯 在西安高新区这片郁郁葱葱的企业森林中,每一天都有数十株幼苗诞生,每一株幼苗的栽植和培育都需要很多人为之付出。工商高新分局,就是培育幼苗茁壮成长的第一双手。
当“幼苗”扎根西安高新区,企业办理注册设立业务时,工商高新分局是每一个企业都要打交道的地方;变更、年检等业务,更是将企业的成长与工商分局密切联系着。从独立设置到一厅式办公、再到高新区政府服务中心,从传统办结到网上注册,工商高新分局不断提升服务质量、改进服务模式,不断突破工作的质与量,随着入驻企业增多,业务量骤增,工商高新分局以高效的服务不仅出色完成工作,也为高新区的投资环境添了靓丽的一笔。
场景一:
5月4日下午5点20分,西安高新区政务服务中心已经是下班时间,陕西富通创业投资公司的办事人员抱着试一试的想法,递交了企业登记资料,并提出了公司急于领取营业执照的情况。工商高新分局的办事人员正在上班,并没有因为下班而拒绝企业,而是立刻指导企业准备材料、填写表格,当场受理企业资料。第二天,工商高新分局指派专人对企业进行跟踪办理,及时将营业执照发到企业手中。
场景二:
5月5日上午9点,政务大厅熙熙攘攘。创业典当公司的行政文员小魏来办理创业典当高新分公司的营业执照。但由于公司名称在市局没有通过而无法录入资料,需要重新换名字。这对企业来说无疑是很难接受的。工商高新分局的办事人员商议后拟定了核准通知书,发送传真至市局解释这一情况。通过后已经11点,让小魏备受感动的是,工商高新分局的办事人员让小魏先回去,他们利用中午午休时间进行录入审核,下午2点,小魏便拿到了营业执照。
场景三:
5月6日下午,时钟已经指向18点。工商高新分局的窗口办事人员仍然在加班。进入二季度以来,高新区的注册企业数量骤增,仅设立最多时一天就受理60多户,加上一些资料不齐或准备不足的企业,每日窗口的接待量能达100户。为了不影响业务审批流程,工作人员主动将下班时间延至6点,利用这段时间核准、录入资料、装订成册,以确保能按承诺时限办结企业的登记。
|
|
[推荐] [收藏] [打印] [关闭] |
|
|
|
|
|
|
|