拍婚纱照是很多年轻人结婚时的必经程序，但往往在影楼花好几千元拍一套婚纱照，只能拿到用于制作相册的底片，想要全部底片，则需要“二次消费”。因为影楼有个不成文的行规，对于选剩下来的婚纱照片，要么新人再掏钱买回去，要么由影楼自行处理。
从12月1日起，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准正式实施，其中规定，婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量，并在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付顾客。
如今，新国标实施已有一段时间了，现实中婚庆行业延续多年的“潜规则”是否如市民所希望的一样被终结了呢？记者就此进行走访调查。 记者 张清 刘彩霞 摄影记者 王涛
市民投诉 婚纱照要底片还得另加钱
日前，王先生和女友在天津金街一家知名影楼选择了一套3000多元的婚纱照，当王先生要求影楼方一并交付包括底片在内的全部照片时，却遭到断然拒绝。影楼的工作人员告知，王先生只可以选套系规定的40张照片入册，如果想要额外的照片和底片，则需以每张30元的价格另外付费。王先生当即表示新国标中已有相关规定，影楼应将所有底片一并交付顾客，但工作人员表示不知道该规定，也没有接到店方要求停止底片收费的通知。“为什么新国标实施了，影楼却拒不执行呢？这样一来，新国标不就成了一纸空文？”王先生很气愤。
记者调查 拒不执行者多为“非会员”
日前，记者相继走访了薇薇新娘、施华洛、巴黎春天、罗马假期、凯塞林等多家本市知名影楼后发现，当顾客索要入册以外的照片和底片时，对方都要求额外加钱，每张照片的收费在30至50元。对于新国标，影楼的工作人员多数表示不清楚。也有工作人员表示听说过，但不十分了解：“好像是针对婚庆公司的，与影楼关系不大。”
一家影楼门店经理则直接表示，新国标是中国婚庆协会这样的民间组织制定的，而该影楼并非天津市婚庆协会旗下的会员，所以这个标准对其没有强制力。记者从天津市婚庆协会了解到，很多知名的婚纱影楼均不是婚庆协会旗下的正式会员。而像中国照相馆、东风照相馆、龙摄影等会员单位基本上都能够按照新标准，给顾客所有底片，不额外收费或自行处理。
各方声音 新国标执行遭遇监管“真空”
市民 影楼无视新规“潜规则”难破
市民马先生说，本以为新国标实施后有望打破婚纱影楼行业持续多年的“潜规则”，但现在看来很难。也有市民对影楼的做法表示“被动”认同，因为他们担心“羊毛出在羊身上”，即使商家不靠卖底片挣钱，也还会以其他手段将这部分费用转嫁到消费者身上。
影楼 底片不收费影楼损失太大
位于和平路上的一家影楼负责人表示，新国标只是推荐执行，而非强制执行。婚纱照蕴含着化妆师、摄影师的智慧和劳动，一组婚纱照拍完，摄影师往往要拍摄成百上千张照片，而新人挑选的只有几十张，如果影楼不向新人收取照片底片费，摄影师、化妆师及服务人员的积极性难以调动。底片收费是影楼盈利的一项重要途径，一次性取消底片版权费，影楼损失太大。
婚庆协会 对“非会员”影楼无监管权
天津市婚庆协会会长潘树辉表示，目前该协会旗下的385家会员单位都已执行新国标。而对于那些非会员单位的影楼，协会没有监管权，只能依靠其行业自律和职业操守选择是否执行新国标。
工商部门 行业规范不具强制执行力
工商12315消费者维权热线的工作人员表示，新国标只是一个行业规范，不具强制执行力。而影楼是否执行此标准，并不属于其监管范围。该工作人员表示，一旦消费者和影楼发生纠纷，不论是否为婚庆协会下属会员单位，都可到婚庆协会下设的天津仲裁委婚庆工作站协调解决。
律师 商家不守行规没有法规约束
张盈律师事务所律师王世清表示，行业标准一般分为强制性标准和推荐性标准，《婚姻庆典服务国家标准》属于推荐性标准，不具有强制性，即使商家不遵守，也没有可约束的条款。但《婚姻庆典服务》国家标准是由国家质监部门发布的，具备法规性，是可以作为法律诉讼的参考依据的。
■读报帮助 拍照最好先签合同
潘会长提醒消费者，拍婚纱照时最好选择婚庆协会旗下的会员单位。消费者在这些影楼消费时，首先要签订由工商部门和婚庆协会联合定制的合同。一旦消费双方发生纠纷，可以到婚庆协会下设的天津仲裁委婚庆工作站协调解决。
王世清律师则建议消费者，在拍婚纱照前，最好同影楼签订详细完备的协议，如多拍部分底片是否收费、如果单刻入光盘每张费用多少、制成相册费用多少等，并将这些重要的条款在协议中一一标注清楚。这样，一旦双方因此产生分歧，通过法律途径解决时就有了书面依据。
■记者手记 别让国标成一纸空文
国家出台并实施的《婚姻庆典服务》国家标准，本来是令众多市民翘首以盼，拍手称快的。然而，让所有人没想到的是，新国标却在执行过程中遭遇了“执行难”和“监管空白”。国家既然花大力气制定并实施这样一个标准，即使仅是一纸行业规范，也足见其有实施的重要性和必要性。新标准犹如新事物，在其成长过程中，如果没有效的监管和保护，它很难走得太远。
