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| 天津市三级医院本月起推行多种形式的预约挂号服务 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-10-13 12:51:14 |
| 概要：为进一步方便患者就医，解决专家门诊“挂号难”问题，彻底根治“号贩子”扰乱医疗市场，自本月起全市三级医院将全面推行以预约挂号为主的预约诊疗服务。 |
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中国网·滨海高新讯 为进一步方便患者就医，解决专家门诊“挂号难”问题，彻底根治“号贩子”扰乱医疗市场，自本月起全市三级医院将全面推行以预约挂号为主的预约诊疗服务。目前，全市三级医院中已有近九成开展了网上预约、电话预约、实名预约等多种形式的预约挂号服务，使市民切实享受到预约诊疗带来的实惠。
据了解，“挂号难”现象在我国医疗资源相对集中的大城市普遍存在。为得到专家权威诊断，患者不得不早起排队挂号，也给个别“号贩子”留下可乘之机，高价倒卖“专家号”，不仅损害了患者的利益，也严重扰乱了正常的医疗秩序。为此，卫生部近日出台《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》。市卫生局本月起要求各医院逐步提高预约挂号占专家门诊号的比例。对于预约挂号一律实行实名制，原则上安排预约挂号患者优先就诊；对于预约诊疗服务，医院不得擅自提高收费标准，不得增加收费项目；对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者通过预约挂号复诊。对未按约定时间来就诊的患者，医院可采取适当措施提醒患者注意。
市肿瘤医院自今年开展预约挂号以来，将网上预约、电话预约、排队挂号三者相结合，使来自全国各地近98%的肿瘤患者都能顺利挂到专家号；市医大总医院在推行实名挂号制后，又开通了网上预约挂号，进一步杜绝了“号贩子”现象。院方一旦发现有恶意预约者（在网上随意预约或贩卖专家号者），将立即取消其挂号资格，保障患者就医权利。
据市卫生局医政处负责人介绍，此前本市已有多家三级医院开始进行预约诊疗服务的探索，《意见》实施后，预约诊疗服务工作将进一步被规范化、制度化。目前全市30余家三级医院中，已有近九成开展了各种形式的预约挂号服务，告别了以往只有排队挂号的单一模式，不仅使市民就诊更方便，还将进一步杜绝“号贩子”“医托”等不良现象。（记者李灏良） |
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