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| 天津市长假投诉家电类多 IT产品数量增加 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-10-10 11:01:39 |
| 概要：昨日从市消协获悉，“十一”长假期间，市消协共接待消费者咨询和投诉180余次，受理消费者投诉99件。投诉主要集中在家用电子电器类，其中手机仍为家电类投诉热点，IT产品投诉数量增加。 |
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| 中国网·滨海高新讯 昨日从市消协获悉，“十一”长假期间，市消协共接待消费者咨询和投诉180余次，受理消费者投诉99件。投诉主要集中在家用电子电器类，其中手机仍为家电类投诉热点，IT产品投诉数量增加。
据统计，市消协受理的家电类投诉中，手机投诉占到家电类投诉的35.9%。山寨机、水货手机混同正品销售，消费者难以辨别；手机售后服务较差，当手机出现问题时，有的维修人员只做口头解释，不予填写维修记录，给消费者更换、退货设置障碍等。记者 刘连松 |
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