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天津市长假投诉家电类多 IT产品数量增加
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2009-10-10 11:01:39 
概要:昨日从市消协获悉,“十一”长假期间,市消协共接待消费者咨询和投诉180余次,受理消费者投诉99件。投诉主要集中在家用电子电器类,其中手机仍为家电类投诉热点,IT产品投诉数量增加。
  中国网·滨海高新讯 昨日从市消协获悉,“十一”长假期间,市消协共接待消费者咨询和投诉180余次,受理消费者投诉99件。投诉主要集中在家用电子电器类,其中手机仍为家电类投诉热点,IT产品投诉数量增加。

  据统计,市消协受理的家电类投诉中,手机投诉占到家电类投诉的35.9%。山寨机、水货手机混同正品销售,消费者难以辨别;手机售后服务较差,当手机出现问题时,有的维修人员只做口头解释,不予填写维修记录,给消费者更换、退货设置障碍等。记者 刘连松

 
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文章来源: 城市快报 责任编辑: 玉昌
 
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