中国网·滨海高新讯 前天下午4点40分左右，河东区七经路一家银行内，一名顾客带着宠物办理业务时，将一名同样在办理业务的大娘吓得当场瘫倒，心脏出现不适，民警赶到后联系120将大娘送往附近医院抢救。

　　宠物是否被允许进入公共场所，一直是个颇具争议的话题。记者调查发现，本市并无银行明令禁止宠物入内，如果有顾客带宠物办理业务，工作人员一般都是劝说，不愉快的情况时有发生。

　　事件回放

　　京巴经过取款大娘身边

　　事发时，大娘正在银行办理业务，一名中年妇女牵着一只京巴狗进了银行，忙碌中的银行工作人员和储户谁都没有注意到这一幕。

　　就在京巴狗经过大娘身边时，原本就怕狗的她在毫无心理准备的情况下被小狗吓得瘫倒在地，心跳加快。接到报警的民警很快到场，一边联络大娘的家人，一边拨打120。急救人员赶到后，为受惊的大娘进行急救，并将其送往医院治疗。目前，此事仍在协商解决中。

　　记者调查

　　各银行对狗无明令禁止

　　昨天，记者走访了邮政储蓄银行、建设银行、交通银行、农业银行、浦发银行等多家银行，这些银行都没有张贴“禁止宠物入内”的标志。中国邮政储蓄银行工作人员表示，对于宠物是否能进银行一事，银行并无明令禁止，但一般都会劝说带宠物的顾客先将宠物拴在门外，办完业务之后再领走，如果顾客不放心非要带宠物入内，则会建议顾客将狗抱好，不要吓到其他顾客。但现实情况是，顾客抱着宠物办理业务常常会出现很多不便，有时会和银行发生不愉快。另外几家银行工作人员也都表示银行对此并无明确规定，他们只能是劝说，不会强制顾客不带宠物入内，不过他们都呼吁市民尽量不要带宠物到银行办理业务，因为银行毕竟是公共场所，要考虑其他人的感受。

　　本市某银行的负责人表示，银行与一般公共场所不同，因为是从事一些金钱方面的交易，需要安静的环境。顾客带宠物入内，不仅需要分神照顾宠物影响自己办理业务，宠物也会给一些顾客带来恐惧感，影响他人。“目前更多的是靠市民的自觉。”

　　■新闻纵深

　　靠市民自觉能解决问题吗？

　　对于是否允许宠物进入银行，市民中间也有着不同的意见。市民张小姐认为，带宠物进入银行这类公共场所不合适，可能会伤害到别人，而市民李小姐则认为，市民去银行是办业务的，是否带宠物跟银行没关系，银行无权阻止。

　　此前，本市曾明确规定不允许乘客携带宠物上公交车，但还是有人不自觉，带着宠物上公交车，遇到类似事情时，为了不与乘客发生争执，在乘客较少的时段，司机也是“睁一只眼闭一只眼”。在一些饭馆、商场等公共场所也存在此类问题，不过在正规的大型饭馆和商场保安一般都会阻拦，但在一些小型的餐厅和商店，带宠物入内的情况却时有发生。

　　不久前，本市的免费公园明令禁止宠物入内，也引发了一些争议。对此，市民的反映不一，但面对狗患带来的种种问题，更多的市民还是希望相关部门制定更有效的管理措施，杜绝宠物进入公共场所。“养了狗就得管住它，有人就是不自觉，不管是在小区里，还是在路边上，总是能看见不拴狗链到处乱跑的狗。”

　　■相关法律

　　宠物伤人主人将承担责任

　　我国《民法通则》第127条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任；由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任。动物造成的损害既有直接的，也有间接的。所谓直接，就是动物与人有直接的接触，比如说扑咬、撞击等；所谓间接，是指吼叫、突然蹿出等对他人造成惊吓、损害等情形。记者 韩爱青 实习生 黄萱 摄影记者 王建一