| 中国网·滨海高新讯 近日，一女出租驾驶员因道路不熟绕道多收乘客15.3元，遭到封车、停运、罚款的严厉处罚。市客管部门表示，一切侵害消费者权益的行为，均应根据规定予以处罚。为给更多乘客打通维权通道，市客管部门特公布举报电话23549000，欢迎市民监督举报。
7月27日12时32分，两名乘客在天津站地下出租车场站搭乘振利出租汽车公司牌照号为津E29***的出租车去河东区太阳城，驾驶员张某驾车驶出天津站后，沿建国道、刘庄桥、中环线、津滨大道和快速路行驶，最后到达太阳城，计价器显示全程行驶16.4公里，车费37.8元。乘客认为张某故意绕道多收费，打算只给20元钱，张某不同意。双方交涉无果后，乘客只好按照计价器打出的金额37.8元交了车费，并索取了发票。事后，两名乘客将张某投诉到市客管部门。执法人员经过调查核实，认定此趟业务应为10.8公里，应收费22.5元，驾驶员张某多收乘客15.3元。在确凿的事实面前，张某承认自己不熟悉道路，确实走错了路，造成绕道行驶多收费的事实，违反了客运法规，愿意退回多收乘客的车费，并写出书面检查，表示今后绝不再犯。最终，张某被市客管部门依法处以封车、停运、罚款的严厉处罚。
记者 白敏怡 通讯员 杨建国 |
