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| 天津四区试行“每月3·15咨询日” 维权投诉常态化 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-06-09 14:50:09 |
| 概要：记者昨日从市消协获悉，今后每个月的15日都将成为天津市消费者消费维权咨询投（申）诉服务日。从本月起，“每月3·15咨询日”将在和平、津南、塘沽、宝坻四区试点实施。 |
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记者昨日从市消协获悉，今后每个月的15日都将成为天津市消费者消费维权咨询投（申）诉服务日。从本月起，“每月3·15咨询日”将在和平、津南、塘沽、宝坻四区试点实施。
据悉，天津市工商局与天津市消费者协会联合在本市和平、津南、塘沽、宝坻四区进行咨询服务日活动试点工作，取得经验后，将逐步在全市范围内推广。
从本月开始，今后每月15日上午9：00至11：00（遇节假日顺延），和平区、津南区、塘沽区、宝坻区工商分局、消协将定点设咨询服务台，现场接待和受理消费者咨询、投诉和申诉。届时，相关行业协会、检测鉴定机构、律师事务所等单位也将为消费者现场答疑解惑。同时，四区工商分局和消协还将结合不同时期消费者最关心的热点问题和消费预期，确定每月咨询服务日重点，组织相关人员有针对性地开展咨询服务活动。
记者了解到，首个“每月3·15咨询日”即本月15日上午9：00至11：00，宝坻区消协将联合天津市食品药品监督管理局宝坻分局、宝坻区餐饮协会、区卫生防疫站、工商宝坻分局等相关单位在劝宝超市西门以“关注夏季食品安全，维护消费者人身健康安全”为主题，接待消费者的咨询并受理投诉。同时还将发放与消费维权有关的法律、法规、维权知识、商品知识等书刊。
塘沽消协将结合近一段时间的消费及投诉热点，于本月15日上午9：00至11：00，在塘沽区华润万家超市开展针对家具类、家电类、食品类的现场咨询。 （记者扈嘉怡 实习生潘昊昱）
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