天津东港出入境边防检查站调处中心正式成立 首例纠纷调处圆满收官

　　津滨网讯（记者 魏薇 贾磊）日前，东港出入境边防检查站调处中心正式成立。7月4日，东港边检站调处中心开展首例纠纷调处，经过调处中心两名民警耐心细致的工作，调处双方矛盾迅速化解，达成共识，纠纷调处圆满收官。

　　7月4日，天津市某外轮物资供应公司联系到东港边检站调处中心民警，称该供应公司到东港边检站辖区某码头企业开展业务时，在手续完备的情况下屡遭码头企业安环部门拖延设障，希望边检机关能够给予关注解决。接案后，东港边检站调处中心民警第一时间联系到该码头企业安环部门负责人了解相关情况，并将涉事双方邀请到调处中心办公室，面对面沟通协商。

　　三方经过交流，事件原因逐步浮出水面：提出调处的供应公司长期为停靠在天津港的外轮供应物资，每次进入码头企业都需要提前提交相关资质和通行申请，码头企业收到申请后将履行内部报批流程，报批后方可允许供应公司进入港区开展业务。目前因前期码头企业重大活动较多且疫情防控任务较重，内部审批时间有时较长，与供应公司期望时限有一定差距，供应公司误认为该码头企业故意对其拖延刁难，因而产生误解。在边检机关的耐心劝说下，供应公司和码头企业相关负责人很快消除误会，涣然冰释。

　　供应公司负责人表示，感谢边检机关的热忱高效的工作，在今后的工作中将严格遵守码头企业规定，提前申报，加强沟通。码头企业负责人也表示，将在严格审批的前提下加快内部审批速度，更好地服务港区经济发展。

　　下一步，东港边检站将充分发挥调处中心职能作用，主动作为，靠前服务，为促进平安口岸建设作出积极贡献。（东港边检站供图）