青海省分行用心、用情传递“温度”

　　面对严峻复杂的疫情形势，中国建设银行青海省分行(以下简称“青海省分行”)坚决贯彻落实党中央国务院、青海省委省政府、监管机构和总行党委决策部署，提高政治站位，强化责任担当，以最坚决的态度、最有力的措施、最迅速的行动全面落实各项措施，持续全力做好疫情期间金融服务保障工作，用心、用情传递建行“温度”。

　　值班值守不停摆

　　10月21日以来，青海省分行迅速启动应急预案，及时部署疫情防控工作，做好员工健康排查，筑牢疫情防控防线。在遵循“最少、必要”原则的基础上，省分行党委书记带头执行7×24小时值班制度，与其他行领导、省分行各部门值班值守人员一道驻守办公区域不外出，吃住在行，不问归期，齐心协力，共克时艰，切实做到了思想认识到位、人员管控到位、措施落实到位，各项工作有力、有序、高效开展，确保了疫情防控和业务发展“两不误 、两促进”。

　　应急支付不掉线

　　青海省分行各级机构参照省分行及时组建应急保障团队，确保业务及时办理，确保应急保障资金快速到位。辖属西宁支行应急保障小组成员第一时间赶赴网点进行账务处理，成功为省、市级财政预算单位支付款项44笔，累计金额1630万元。辖属城北支行在接到市、区社保代发工资需求后，启动应急预案，统筹调动辖内人员，完成代发市社保工资1.8亿元，累计41710人次。辖属城东支行经办人员克服困难，成功为某医院医护人员发放误餐补助累计115余万元；处理专项资金划款业务58笔，共计630万元。

　　　助企纾困不断档

　　青海省分行全力保障疫情期间信贷资金供应，助力企业生产经营，急企业所急，解企业所盼。截至目前，共为463户小微企业提供续贷、延期和设置宽限期等服务，累计涉及金额3.07亿元。辖属城东支行积极响应某集团贷款支用需求，开通信贷业务绿色通道，按照“快速审批、快速放款”的原则为企业纾困解难。辖属西宁支行为某公司顺利投放贷款4764万元，切实缓解了企业的资金压力。

　　网点服务不打烊

　　为满足居民金融需求，建行青海省分行按照疫情防控相关要求，并报网点所在社区批准，11月7日起部分网点可以对外营业，营业网点认真做到消杀安检无盲区、无死角，到岗员工充分做好自身防护工作，严控到店客户数量，为客户、员工营造安全放心的金融服务环境。

　　　线上金融不停歇

　　青海省分行畅通线上服务渠道，居家办公员工积极引导客户使用网上银行、手机银行等电子渠道办理业务，运用“企业微信”“云工作室”“惠懂你”等线上渠道和数字化平台，为客户提供全天候、无间断、非接触的金融及非金融便民服务，广大客户足不出户即可实现办理日常金融服务和民生项目缴费等业务。

　　下一步，青海省分行将持续深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求，持续统筹做好疫情防控和金融服务工作，为助力打赢全省疫情防控阻击战贡献力量。(完)