为确保提供安全、便捷、高效的涉税（费）服务，宝坻区税务局在疫情防控期全面推行“非接触式”办税服务，引导纳税人选择市电子税务局、手机App、票E到家邮寄、预约服务等途径办税，最大限度减少人员聚集，降低病毒传播造成交叉感染。
疫情发生后，宝坻区税务局迅速启动应急预案，成立应急工作组，及时研究解决疫情期间纳税人提出的特殊问题，进行快速甄别、快速处理。各办税服务厅每天进行两次以上通风消毒，一线人员做好防护，对纳税人、缴费人进行体温检测和登记。
该局通过职工干部群，实现全员在线上班。要求各办税服务厅选派业务能力好、沟通能力强的干部，专人负责对外预约服务电话的接听，妥善解决纳税人需办理的涉税事项。根据各所管户情况，合理安排能办理综合业务的窗口工作人员。各办税厅安排专人负责厅内导税工作，对纳税人、缴费人已预约登记的业务快速分流、快速处理。
此外，组建由办公室、征管科、货劳科、所得税科、各税务所等相关业务保障部门参加的疫情期间业务快速响应联系群，针对网上反映的各类疑难问题，迅速查看，快速处理。（作者：黄建高）
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