在南开供电营业所，记者看到家住侯台花园的韩女士正在柜台前办理倒电手续，工作人员通过核对信息查出韩女士旧表中剩余657度电，由于智能电表是存钱入表，因此，这657度电折合成钱数是321.93元。新装电表时，表里已预存入150元电费，所以这次应倒电费是321.93元-150元=171.93元。记者看了看表，整个倒电业务用了不足3分钟。安装完智能电表后，市民需要带着旧购电卡和购电证到营业厅，工作人员首先确认旧表的剩余电量，之后发放新的购电证和购电卡，签订居民供用电合同一式两份。

　　记者从工作人员口中了解到，目前反映较为集中的问题主要是新表走得快。原来的机械表长时间运行后磨损，容易出现比标准精度“走得慢”的现象，新表计量更加准确，这样一来，就给市民造成多计量的错觉。还有一些情况，也会让人感觉“走得快”，当新表换上去时恰好是用电高峰期，市民用电量本身就增加了，而不是因为换了新表才增大用电量的。（记者 杜娟 实习生 马雨彤）