天津站迎来今年春运前客流小高峰。

　　中国网·滨海高新讯 昨天（1月1日）是元旦小长假第一天,天津市各大火车站迎来出行小高峰,客流主要以旅游、探亲等为主。同时，昨天是春运火车票预售期调整的第一天，电话订票及网络购票比窗口购票能早四天，这也标志着春运火车票网购昨起正式进入秒杀阶段，很多热门方向火车票在几分钟内就被抢购一空。相应地，昨天窗口购票旅客却明显减少了许多。

　　本市迎来元旦客流小高峰

　　昨天一大早，大批旅客涌向本市各火车站。记者在铁路天津站看到，候车大厅及车站站前广场上,拎着大小行李、拖着行李箱的旅客络绎不绝。据该站工作人员介绍，元旦小长假学生流、旅游流、探亲流叠加，这其中返乡客流占较大比例，出行的旅客中农民工比较多，旅游客流主要以短途客流为主。但与往年同期相比，今年元旦客流高峰却并不明显。虽然今年春节提前，很多外来务工人员选择提前返乡，且在元旦期间更为集中，以便避开春运客流高峰。但由于今年两节相隔较近，加之元旦过后不久学生们就要期末考试，许多人都选择把出行计划推迟至春节。

　　热门车票几分钟售罄

　　电话订票与互联网售票自昨日起同时可发售1月12日之前(含12日)的车票，天津站与津工超市代售处窗口1月1日、2日仍只可发售1月9日之前(含9日)的车票，此举意味着电话订票及网络购票成为主力。为了第一时间“抢票”，昨天很多人都集中选择网购火车票。不过记者采访中发现，部分线路车票非常紧张，激烈程度堪比秒杀。

　　昨天也是电话订票及网购正式实行错时售票进行分流。上午8点，北京西站等火车站车票率先开售。记者登录铁路客户服务中心，尝试预订首日发售的1月12日北京西开往某城市的一趟热门车次，却发现由于购票旅客增多，网络也变得拥挤起来，不断出现“塞车现象”。8：06时余票信息显示，该车次卧铺及硬座都有票额，但登录预订页面时，不时会出现“当前访问用户过多，请稍后重试”的提示，预订车票始终无法成功。随后在8：14左右，刷新页面后发现该车次硬座、硬卧等都已显示“无”，仅仅七八分钟时间这趟车的车票便被抢购一空。由于网购火车票人数突增，导致网站流量过大，系统繁忙，铁路客户服务中心订票网站已初现被“挤爆”迹象。随后中午12：00，天津站、天津西站火车票开售，通过登录订票网站发现，多趟开往广州、武汉、哈尔滨等方向的热门车次，在半小时内就已全部售罄，有的热门车次甚至在几分钟内便全部卖光。

　　电话订票增至16000线 保障旅客可轻松打进电话

　　昨日，电话订票也可订购12日的车票，虽然电话购票旅客比较集中，记者昨日拨打95105105时，很轻松就进入到电话订票系统，根据语音提示，可订购12日的车票。但旅客须熟知身份证件相关信息才能进行电话订票，以避免订票时再找身份证件信息，延长订票时间。

　　由于电话订票预售期优先于窗口售票，所以很多旅客电话订票时，可能会导致无法接通的情况，这时，旅客不必着急，过几分钟再尝试就会接通。据铁路部门介绍，由于春运订票旅客增加，全路统一订票电话95105105由目前的8000线，增加至16000线，尽量减少旅客订票的等候时间。

　　■ 特别提醒

　　昨天是所有列车实名制乘车的首日，铁路部门也会根据客流情况进行实名抽检验票，提醒旅客购票和乘车时随身携带身份证件以备进站或乘车时查验。（记者 郑东红）