记者在东瑞家园8号楼看到，电梯原本的面目已不复存在，取而代之的是，贴满了各种纸张以及各种用马克笔标注的小广告，电梯刷卡系统仅剩空壳。据卢先生和楼内其他业主介绍，东瑞家园属于经济适用房，去年入住。每栋楼有三部电梯，因楼层高度达30层，电梯是居民上下楼的主要乘载工具。“不仅小广告贴满电梯，影响居住环境，就连电梯也是经常‘歇工’，且维修不及时，给楼内居民带来了不少麻烦。”住户纷纷吐苦水。上班族每天怵头的是没完没了的爬楼梯。由于楼内居住的老年人比较多，大家更为担心的是，一旦老人们出现什么突发状况，实在太不方便。

    据了解，前几天，居住在8号楼四楼的李大娘刚进电梯，电梯就发生了故障，停止运行，李大娘便按铃求救，被困在内近两个小时，救出时，胳膊被电梯门夹青，记者见到李大娘时，淤青仍未散去。家住24层的一对残障夫妻，赶上过三部电梯全部出现故障，两口子爬了近一个小时的楼梯才到达家中。

    此问题多次向物业反映，情况仍不见好转，没有得到改善。居住在此的住户，都伤透了脑筋。（记者 李海燕）