2010年冬季是实施《北京市供热采暖管理办法》后的首个采暖季，将推出签署采暖合同、入户收费等多项新举措。中国气象局日前又依据目前气候状况，做出2010年冬季有可能出现低温现象的预测。2010年4月开始实施的供热采暖管理办法将“看天供暖”确定下来，明确规定市政府可以根据气象等实际情况调整采暖期时间。为保障居民今冬不受冻，市供热办要求各区县提前做好准备，全市所有供热设施在10月底前做好所有准备，随时可正式供暖。10月开始，市供热办将与市气象局密切合作，启动天气气温变化趋势的会商机制，进入11月后，日平均气温如连续三天低于5℃，将立即供暖。

　　目前全市各区县均已启动新版《供热合同》的签订工作，居民用户的供暖费将由供热企业直接收取。一旦发生供暖纠纷，居民可直接找企业反映，企业负责帮助居民解决。合同示范文本规定了供暖的标准室温，室外日均气温在-7℃以上，室温不得低于18℃，这比往年的室温16℃高了2℃。低于规定温度，供热企业将视情况按比例退还供暖费。

　　市供热办有关负责人表示，居民2010年冬季供暖费不会上涨，施行热计量收费改革的居民小区，也会按改革前的水平进行测算，不会增加居民的经济负担。2010年新建竣工投入使用的公建和居民小区，将实行热计量收费，面积约为1000多万平方米。