中国网·滨海高新讯 “这几天有人来我们小区，说想要在7月1日以后免费刷卡乘公交车就要提前买保险，这是真的吗？”近日，公交客服热线96196和公交线路驾驶员频繁接到老年乘客的类似询问。对此，公交集团郑重表示，公交集团从未派专人进驻社区宣传并出售保险，并于4月1日实施老年人免费乘坐公交车开始，向中国人保天津分公司为本市所有公交乘客在乘车过程中投保了意外伤害险。

　　据家住南开区的李大娘说，近日她和邻居分别在小区和公交中途站，遇到一些向老年乘客宣传和出售保险的人员。从这些人口中得知，“自7月1日开始，65岁以上老年人乘坐公交车必须自行缴纳保险费，不投保乘车不免费。有全年150元的，有一个月20元的，险种不同投保费用不同。”为了了解真相，李大娘把电话打进了公交客服热线96196。针对此事，市公交集团希望通过本报告知市民乘客，公交集团从未派人进驻社区宣传并出售老年乘车保险，老年乘客切勿听信“不投保不免费”的谣传。

　　公交集团相关部门负责人表示，该集团早在4月1日实施老年人免费乘坐公交车开始，就已经向中国人保天津分公司投保。目前，中国人保天津分公司已设立两名意外险管理专员，提供24小时报案、咨询服务。同时，人保公司建立乘车人意外伤害损失理赔绿色通道，运营车辆发生保险事故后，保险公司专员在出险后半小时内到达现场，根据出险情况对事故现场进行查勘、确定责任、初步预估损失金额并配合公交运营单位对事故实施处理。