嘉宾:曹征锋 1985年4月生人,学历:本科,政治面貌:中共党员。
嘉宾:曹征锋 1985年4月生人,学历:本科,政治面貌:中共党员,毕业院校:新疆农业大学,专业:计算机科学与技术,毕业时间:2009.6,公司名称:天津家速购电子商务有限公司,职位:配送部经理。
[中国网·滨海高新]:说一下在创业过程中一个最难忘的经历?
[曹征锋]:像我们是送货上门,要把商品送到客户手里面,客户拿到商品后感到很兴奋,觉得很快,很欣喜,对于我们给予肯定,对我们的服务态度很满意。
[中国网·滨海高新]:当掏得第一桶金的时候,一定很欣慰很高兴,请谈谈这是在什么样的情况下,有着什么样的感受?
[陈涛]:这是分阶段的,比如说接到第一个订单,收支平衡了,或是盈利了多少钱,每阶段都会有一定的兴奋,随着时间的流逝,也许今天接了1万元的订单,当时很高兴,下次就会想什么时候能有3万块或是更多的订单,过程不断的重复,对创业人来说,总希望明天会是更好的。
[中国网·滨海高新]:陈总,您给我们具体介绍一下寻味网?
[陈涛]:网站原来就是想给大家找生活消费的信息,我们寻味网就是哪里有优惠,打折,优惠券等等一些内容,后来又扩展到电影院,健身,滑雪,温泉等等,以生活消费为主体的服务平台,吃喝玩乐全包括在里面。
[中国网·滨海高新]:曹先生,请您在来介绍一下家速购网络超市?
曹征锋:家速购是一个快速的网上超市,保证在较短的时间内,把所有的商品,通过网络预定可以送货上门,我们提供商品的类型有数码的,电子产品,化妆品和其他一些生活用品。我们的特点是通过网络进行销售,可以送货上门,比传统的卖场上要节省一些库存、物流方面的费用。轻松订购,方便快捷。
[中国网·滨海高新]:网络消费的特点和发展方向?
[陈涛]:现在大家越来越认同通过网络去消费,特别是网络已普及,比如说买化妆品的话就到网上去搜一下,到淘宝上找一找,如果价格便宜可能会买,如果觉得不放心的话,可能会去超市购买。如果买大件的商品,经常用的人会从网上订购,如果年长一些的人,就会觉得不是很放心,可能会在网上了解一下,在到实体店去买。总的是,网络普及,通过网络消费的人越来越多,对信息的要求也会越来越高。我们是提供消费信息的网站,消费者有着什么样的需求,就可以通过我们来提供一系列的方便快捷的帮助。通过网络获得信息然后消费的这个观念,已经基本上形成了,像一些传统的商家会不断的通过网络来进行推广和营销,所以在这个过程中就会有很多机会,一些商家和以前的商业模式不同的一点是,他品牌的建立和营销渠道都是网络为主实体为辅的角度来建立的,也有很多做的很成熟的,规模也很大的。
[中国网·滨海高新]:像您刚才所说的,现在的消费者喜欢去商场看东西,因为眼见为实,对网络有时会不放心,那您觉得怎么样能让消费者从网上看到您的商品就会很放心,可以去认购?
[陈涛]:这是一个信誉度的保证,一般来讲,随着生活习惯和意识的改变,比如在淘宝上面买东西,上面有诚信商家,有评论信誉比较好的商家。还有当当网,有着长时间的积累,大家对当当网的信誉度就很高,如果在当当网买一台彩电,可能会和在苏宁、国美购买的信认度是差不多的。通过这个不断建立的过程,品牌的信誉度和服务、品质就会越来越认可。
(特别鸣谢:天津千弋文化传播有限公司)
嘉宾曹征锋,天津家速购电子商务有限公司配送部经理。
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