中国网·滨海高新讯 天津地铁运营近四年来，始终以“服务乘客”为宗旨，多次深入乘客中调研，为地铁尽善尽美的服务打下坚实的基础。1月28日下午“2010年天津地铁与乘客代表迎新春座谈会”在地铁运营公司举行，地铁运营公司领导与市场部、车务部负责人跟乘客代表们聊起了地铁。乘客代表肯定了天津地铁近四年来为他们生活带来的便利，同时对2010年的地铁服务寄予了更高的期望。地铁运营公司副经理王淑敏表示，“聊地铁”是天津地铁运营公司的优良传统，这种互动方式给乘客提供了一个出谋划策的机会，让他们感觉到自己是天津地铁真正的主人，“开门纳谏”会促使地铁服务更加完善。2010年，地铁公司将继续秉承着贴近乘客的理念，推出“一站、一车、一线”式新服务，让乘客在地铁站感受到无限的温馨。（张珊珊 崔巧琳 杜建雄）