中国网·滨海高新讯 昨天,出席市十五届人大三次会议的人大代表、市电力公司总经理张宁向记者透露,为确保本市广大居民和客户可靠供电,市电力公司推出12项优质服务新举措。
这12项优质服务新举措包括:新开工35千伏及以上电网建设项目51项,投产39项;建设100个供电服务社区示范点,使用电动流动服务车每季度定期到社区现场服务;在全市范围内安装60台多媒体自助购电交费终端;建成5座充电站,完成100个交流充电桩的建设;针对20个重点小区,全年计划投入6000万元进行“转供电”改造;计划投入资金2.5亿元,加大对农村地区中低压配电网的改造力度;开展智能用电小区试点建设;建立“VIP客户俱乐部”;推行智能星级营业厅建设,提供智能服务业务;有计划地对居民区陈旧、老化路灯设施实施更新改造;开展配电自动化试点建设;利用95598客户服务平台,开通短信服务业务,为客户提供更透明、更方便、更快捷的沟通渠道。(解建国) |