中国网·滨海高新讯 近日,民政部发布的《关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》,让殡葬服务成为新话题。昨日从天津殡葬部门了解到,天津已开始推行《殡葬服务洽谈单》制度,到市殡葬处所属市内殡仪馆办理丧事,都会收到一份表格单据,市民可按照新更新的殡葬服务价格凭单选择服务,同时有工作人员陪同办理,并开具财政局监制的殡葬专用发票。以全程透明的方式让市民心中有数,也对频钻空子的“大了”予以有力打压。
普通丧事不超过2500元
记者看到,《殡葬服务洽谈单》上标明了亡人姓名、性别、年龄、火化时间和火化地点,并且殡葬涉及的殡仪车、火化费、骨灰存放、租赁礼厅及各种商品等服务费全部详列其中,市民可以随意画钩选择,合计总金额。“实行《殡葬服务洽谈单》,就是要让丧主享有充分的选择权和知情权,并对‘大了’予以打击。”有关负责人说。
据介绍,市民在办理殡仪有关事宜时,要核查殡仪服务单位是否按天津市物价检查所审核的收费标准进行收费,一定要索取和保留带有财政或税务收费章的专用发票。“按照洽谈单上的各项价格累计下来,现在一场普通的丧事,全部办理完毕不会超过2500元。”
切勿购买“三无”骨灰盒
在殡葬用品中,价格不菲的骨灰盒是“大了”们推销获利的“重头”产物。据介绍,2007年市殡葬事业管理处组织了天津第一次骨灰盒公开招投标会,确定34个骨灰盒品种中标,市民可到市殡葬处所属26个殡仪服务站点实地选购。正规殡仪单位1000元的骨灰盒在材质等方面已经相当不错,市民不要盲目攀高,也不要购买以次充好的仿冒骨灰盒,购买后索要并妥善保管好发票和质量保证书,正规殡葬单位对“三无”骨灰盒不予寄存,并不予维修。
淘汰12台不合格火化炉
针对《意见》中殡葬设施现代化的目标,目前,天津已淘汰12台不合格火化炉。据介绍,以往天津一直使用简易火化炉,焚烧每具尸体100元。这种炉子不仅能耗很高,耗费柴油量大,每具尸体要耗费15公斤以上柴油,而且没有任何空气净化装置,冒出的黑烟对空气污染很严重,并且需要人工助力焚烧。现在,天津更新环保型炉,焚烧每具尸体只需7-8公斤柴油,实现完全自动化焚烧。同时,新型火化炉有环保设施,对焚烧过程中产生的废气能够进行净化处理,大大减少了对空气的污染。目前,市第一殡仪馆、市第二殡仪馆的火化设施设备,已经全部更新改造为环保型自动化设备。
五保户享受免费火化运送
为了保障生活困难的群众也能享受到殡仪服务,天津对社会救济人员死亡后殡仪服务项目进行了救助安排。据介绍,三无人员、乡镇五保户死亡后办理相关殡仪服务业务时,享受相应的殡仪服务免费项目。除了免费享受遗体火化和运送服务外,还享受免一期5年存放费,以及免搭抬费、美容费、整理费、消毒费等,并送一专用骨灰盒。市民办理免费服务时,要带着亡人的身份证、户口本、亡人所居住地街、乡镇以及民政部门的证明。
四区设公墓咨询服务中心
据了解,不少市民都是到需要的时候再去了解公墓信息,所以尽管市殡葬处已公布24小时咨询电话,但全市了解的市民却不足10%。经市殡葬行业协会申请,市社团管理局批准,天津在河西区、河北区、南开区、红桥区设立4个“公墓咨询服务中心”,方便市民购买墓地。除此之外的所谓公墓咨询中心,均不属于天津市殡葬行业协会设立的服务站点。同时,天津还将加大对非法公墓的查处力度。对擅自扩大墓穴面积、乱占土地的,以及炒卖墓穴、骨灰格位的,依法进行查处;对公益性公墓向外出售墓穴的,要原地封存并立即停止经营。
有关负责人表示,市民购买骨灰墓穴时,要鉴定营销商是否具有合法资格(市民政局管理部门批示证明、土地使用证、工商执照、物价部门批准的价格项目表),而且要实地查看,不要找中介代办购买墓穴,否则容易受骗。同时提醒市民不要购买天津周边省市的非法墓地,不要听信虚假宣传,以免遭到欺诈。
24小时专线解答殡葬问题
为了使市民了解有关殡葬方面的事宜,市殡葬处还开通了咨询服务专线电话27214444,24小时解答市民提出的问题。值班员随时为您解答殡仪手续的办理、市内遗体运送、殡葬单位及公墓经营资质、服务质量的跟踪等方面的咨询。为方便市民就近办丧事,市殡葬处直属单位下设26个服务站点,提供遗体运送、冷藏存放、火化手续办理、殡仪全程服务、灵堂布置、骨灰盒和丧葬用品销售、墓葬手续办理等。
基本殡葬服务将政府埋单:从重点救助对象起步逐步扩展到所有居民
民政部近日发布《关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》,明确提出今后一个时期殡葬改革发展方向,即努力实现殡葬服务优质化,殡葬管理规范化,殡葬改革有序化,骨灰处理生态化,殡葬习俗文明化,殡葬设施现代化的“六化”目标。
《意见》提出要从如下方面采取有效措施,扎实推进殡葬改革:各地要制定完善殡葬事业发展规划,纳入当地国民经济和社会发展总体规划;进一步优化殡葬服务内容、程序和标准,完善便民惠民的殡葬服务网络,逐步形成基本殡葬服务为主体、选择性殡葬服务为补充的服务格局;进一步强化公墓建设经营的审批管理,从严审批经营性公墓。未依法办理农用地转用和土地征收手续的,不得许可建设经营性公墓;推行惠民殡葬政策,有条件的地区,可从重点救助对象起步,逐步扩展到向辖区所有居民提供免费基本殡葬服务,实行政府埋单;进一步明确各相关部门在殡葬改革、殡葬管理、殡葬服务、殡葬价格和丧葬用品生产销售等方面的工作职责,形成政府领导、民政协调、各部门齐抓共管的管理体制。
民政部社会事务司司长张明亮日前表示,有条件的地区,可从减免重点救助对象的基本殡葬服务费用起步,逐步扩展到向辖区所有居民免费提供基本殡葬服务。此外,对节地葬法或不保留骨灰的以及土葬改革区自愿火化的,实行政府奖励、补贴,建立起覆盖城乡居民的多层次殡葬救助保障体系。
张明亮说,目前我们应当保障的重点救助对象是指生前为城乡低保、五保人员,严重自然灾害导致的死亡人员,土葬改革区自愿火葬人员,以及公安机关确认的无名遗体。(单学熙)