中国网·滨海高新讯 “冬天来了，超市作为公共购物场所，本来有责任给顾客提供一个温暖舒适的购物环境，然而位于北辰区京津公路上的易初莲花超市内却冷得有点离谱，不仅前来购物的顾客冻得搓手跺脚，买完东西后仓皇离开，就连超市自己的员工也要捂着严严实实的厚棉袄接待顾客。”昨日(11月20日)，家住北辰区大通绿岛小区的居民李先生致电天津网—城市快报，对易初莲花超市京津路店大冬天仍不予供暖表示不解。

　　李先生说，昨天(11月20日)上午11时左右，他到超市购物特地带了温度计，一测竟然不足1摄氏度。“现在很多商场超市这样的公共购物场所，都因为室内温度过高普遍调低温度，没想到这个超市这么冷，大冬天都不给暖气。”

　　下午2时许，记者来到易初莲花超市京津路店，此时前来购物的顾客寥寥可数，显得格外空旷。即使偶尔有些顾客经过，都穿着厚厚的棉服或外套，捂得很严实，大家都行色匆匆，在购买完自己所需的物品后，赶忙离开。顾客们普遍表示，“因为超市内太冷了，根本不敢多待。”与前来购物的顾客相比，长时间工作在超市的员工更是“深受其害”，因为超市有相关规定要求员工统一穿着工作服，一些穿着工作服的年轻小伙子只得不断地搓手跺脚抵御寒冷，而一些年龄稍大点的女性员工实在忍受不了寒冷的刺激，只能将厚厚的棉服披在工作服外面，敞着怀，顾客少的时候，他们会把裸露在外的双手揣到袖筒里。特意查看一下超市内出售的温度计，温度计上显示的温度只有7摄氏度。而此时，却是一天中温度最高的时间。尽管如此，因为毗邻门口，超市服务台附近的温度更低，两位在服务台工作的女员工干脆倚靠着准备好的电暖器取暖。据超市员工讲，他们每天要上14个小时班，这两天气温回升，还好受些，前些天下大雪，超市冷得厉害，呼吸都能看到白气。

　　随后，记者找到了当天的值班经理与超市设备处的相关负责人，值班经理张秋臣说，他们这座超市面积约有2700平方米，是之前的锅炉厂改建而成，现在超市内有很多设备老化，包括取暖的锅炉。这些天，锅炉完全“罢工”了，根本无法使用，必须更换坏掉的零件，但是要更换的这些零部件都需要从德国进口，还需要国外过来专门的维修人员，这一切都需时日。迫于各方压力，超市方几经催促，锅炉维修方表示争取在10日之内将零部件送到，尽快解决超市内无暖气的问题。而对于10天之内顾客和员工的取暖问题，张经理则表示，他们会采取一些应急的办法，诸如在各超市门口处悬挂取暖的棉门帘等措施。(张清 刘彩霞 齐琦)