中国网·滨海高新讯 昨日,记者从市质量技术监督投诉举报中心12365热线获悉,“十一”黄金周期间食品质量投诉成为重点,约占投诉总量的14%。
据悉,黄金周期间12365热线工作人员共接听各类来电504件,其中食品类72件、轻工类67件、家电类24件、办公类23件、建材类12件,截至目前已经办结497件,其余正在办理中。
在食品类投诉中,涉及月饼变质导致食用后身体不适、未取得QS证书而从事食品生产等。如消费者寇先生投诉称,朋友送了一盒桂顺斋月饼,生产日期为2009年9月11日,保质期为45天,打开外包装盒还没打开内包装,就发现其中有一块月饼里有头发。后经过质监部门调解,双方达成协议,由企业一次性退给消费者100元人民币。据质监人员表示,从投诉的具体问题看,各生产企业应着力提高产品质量。(记者宋雪飞 通讯员丽娟) |