中国网·滨海高新讯 昨起,为确保国庆和中秋期间安全稳定供气、优质服务,市燃气集团与全市各居委会联合开展“企街共建迎国庆、燃气安全服务进社区助和谐”活动。同时在年底前,还将投入约80万元,为全市近3万户独居老人提供免费安检等服务。
昨天,燃气安全服务进社区活动在河西区东海街汉江里、南开区广开街、和平区南营门街、河东区大直沽街等社区率先展开。在各相关居委会的支持帮助下,燃气集团在各社区分别组织开展了三项安全服务活动,即:面向各社区楼门长和广大居民,举办燃气安全知识讲座,燃气专业人员以生动的事例、通俗易懂的语言,为居民们讲解燃气常识和安全用气知识;在各社区开展燃气安全宣传巡展活动,搭设大型安全用气知识展牌,现场为用户提供咨询服务,解答用户用气问题,演示胶管、燃气器具的安全操作流程,发放“燃气宝宝”购物袋等宣传品;深入独居老人和残疾人等特殊群体、困难群体家中,进行安全宣传服务和义务安检,并为他们免费更换胶管,安装燃气切断阀,深入解决他们的用气难题,为用户提供延伸服务、特需服务和人性化服务。
活动现场,一路专门负责为困难群体入户服务的工作人员,在为汉江里56号楼张瑞兰大娘家免费更换胶管、安装燃气切断阀后,大娘激动得连声道谢。据工作人员介绍,给张大娘家安装的切断阀,是一种遇胶管脱落就能立即堵住送气口的“救命阀”。以后正常供气时,切断阀和普通阀门一样正常工作,一旦遇胶管老化脱落的情况,切断阀会自动堵住供气管停止供气。由于此种切断阀目前在本市尚未推广销售,因此这些免费使用的用户成了本市切断阀的首批用户。年内,燃气集团将投入约80万元,为全市近3万户独居老人提供免费安检等服务,把关爱服务直接送到独居老人等最需要帮助的用户家中,为广大燃气用户提供更为人性化的服务,为助推社会和谐做出新贡献。
记者 白敏怡 通讯员 高继德 关娜