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| 天津市国土房管局推出问卷调查市民物业满意度 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-07-22 16:30:27 |
| 概要：天津市国土资源和房屋管理局与今晚报社、搜狐焦点天津房地产网即日起联合在网上推出问卷调查。 |
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物业服务与广大小区业主的居住质量息息相关。《天津市物业管理条例》实施即将一周年之际，为更好地了解市民普遍关心的物业管理热点难点问题，增强物业服务企业、业主依法守约意识，倡导社会共建和谐小区，提高人们居住生活品质，天津市国土资源和房屋管理局与今晚报社、搜狐焦点天津房地产网即日起联合在网上推出问卷调查。
本次调查关于“物业服务满意度”调查中，本报将重点关注：在日常生活中，人们评判物业服务是否到位的依据是根据物业服务合同，还是凭个人感觉，抑或顺从多数业主的意见；人们在买房时关注哪些涉及物业管理的问题；平日在物业服务中，作为小区业主，您最关心哪些服务内容；您评价物业费标准是否合理的依据是与周边小区比，还是与同类型小区比，是凭主观推测还是看成本测算；如果您所在小区调整物业费收取标准，您的态度如何等。在关于小区共建的内容中，重点调查内容包括：您对小区业主制定和遵守《管理规约》持什么态度； 您会选举什么样的业主当选业主委员会成员；您觉得怎样才能最大限度发挥专项维修资金的保障作用，例如您所在的楼栋屋面需要动用专项维修资金维修，您不是顶层的住户，但需要承担维修费用，您会签字同意使用专项维修资金吗？
为与网上调查联动，本报还将结合市场调查追踪物业维修基金使用案例、物业费成本调查、小区机动车停车问题调查，以及进行对物业共同责任区分、物业退出机制执行等重点问题的调查。本市物业管理部门将通过本报对热心网友提出的集中问题进行答疑解惑，并听取各方对我市物业管理行业发展的积极建议。（记者刘英潮 实习生郭姮）
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