| 本周三，提速后的“民生专线”又将与您见面。马路上的井盖丢失、损害问题，一直困扰着市民和有关管理部门。近期本报民生专线的沟通平台和12319城建热线共同接到市民反映有关井盖的新问题：在很多刚刚修好的道路上，新装上的井盖被汽车轧过时不仅颠簸明显，还会发出噪音。本期“民生专线”联合12319热线共同关注这个井盖新问题，及其背后存在的安全隐患。
此外，“民生专线”的手机短信和网络留言开通至今，共收到网络留言百余条，手机短信数百条。很多市民反映日常生活中供水、供气及乘坐公交、地铁、出租出行时遇到的问题。记者发现，很多人对本市已开通三年的城建服务热线12319的服务和督办职能不太清楚。本期“民生专线”将对城建服务热线的服务职能、受理范围以及如何进行咨询、投诉进行专题报道。【记者 解菁】 |
